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PAC Electrónico Bancolombia

Es el Punto de Atención Cercano que te permite realizar transferencias, pagos y consultas de manera ágil, confiable y oportuna con tu tarjeta débito Bancolombia. Encuéntralo en nuestra amplia red de Sucursales Físicas Bancolombia y en múltiples establecimientos comerciales.

Beneficios y características

Este canal te ofrece múltiples beneficios

  • Está disponible para ti las 24 horas del día, 365 días al año.
  • Realiza compras seguras en cualquier establecimiento sin necesidad de llevar dinero en efectivo.
  • Puedes conocer el costo de cada operación y elegir si continúas o no con la misma.
  • Durante la realización de cada transacción, puedes confirmar los datos ingresados o corregirlos en caso de ser necesario. Los PAC Electrónicos te entregarán el comprobante de tu operación.
  • Cuenta con tecnología chip para garantizarte seguridad y privacidad.

Transacciones

El PAC Electrónico te permite realizar las siguientes operaciones

  • Realizar transferencias a cuentas Bancolombia inscritas y no inscritas y a cuentas de otros bancos.
  • Pagar tus facturas.
  • Pagar tarjetas de crédito Bancolombia, propias y no propias.
  • Pagar a terceros con tarjeta de recaudo empresarial.
  • Desembolso de Crediágil.
  • Consultar los saldos de cuenta de ahorros, cuenta corriente y Crediágil.
  • Consultar tus últimos cinco movimientos.
  • Cambiar tu primera clave.
  • Solicitar contraórdenes de cheques.
  • Consultar el valor del dólar.

Tarifas y topes

Tarifas

Conoce los cobros asociados al PAC Electrónico Bancolombia en nuestro tarifario.

Topes

  Monto máximo banco Número de
operaciones
Pagos de obligaciones $ 15.000.000 / Día Sin límite
Pagos tarjeta crédito no propia $ 15.000.000 / Día Sin límite
Pagos a terceros $ 15.000.000 / Día 20 / Mes
Transferencias de fondos - cuentas inscritas $ 15.000.000 / Día Sin límite
Transferencias de fondos - cuentas no inscritas $ 4.000.000 / Día Sin límite

* Estos valores aplican si el cliente no ha realizado la personalización de topes en la Sucursal Virtual Personas, Sucursal Telefónica o en la red de Sucursales Físicas.

Paga seguro

Para que las operaciones que realices a través de nuestro PAC Electrónico sean completamente seguras, te recomendamos:

  • Tu clave es personal e intransferible, por ello, ninguno de nuestros funcionarios te la solicitará. No divulgues tu clave personal, recuerda siempre al digitarla protegerla con tus manos y cuerpo.
  • Antes de realizar cualquier operación, verifica que no haya presencia de materiales extraños en la ranura del dispositivo ni personas extrañas a tu alrededor.
  • No pierdas de vista tu tarjeta mientras realizas la transacción.
  • Si debes retirarte antes de terminar tu transacción, anula el proceso presionando la tecla de color rojo.
  • Recuerda retirar tu tarjeta con chip al terminar la operación.
  • Después de realizada la transacción, verifica que la tarjeta que te hayan devuelto sea la tuya.

¿Estás interesado en adquirir un PAC Electrónico?

Comunícate con nuestra Línea de Atención PAC de lunes a sábado de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. y domingos y festivos de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.  y recibe toda la asesoría que necesitas.

Medellín: 514 4454 - Bogotá: 607 9505 - Resto del país: 01 8000 917778

O dirígete a la sucursal donde tienes registradas tus cuentas y solicítalo a alguno de nuestros asesores. Debes tener presente lo siguiente:

  • Diligenciar el contrato de comodato precario de los equipos PAC Electrónico.
  • Entregar una fotocopia de cédula de ciudadanía en caso de ser persona natural.
  • Anexar certificado de existencia y representación legal original no mayor a 90 días, en caso de ser persona jurídica.

Términos y condiciones

Documento PDF
Descarga Medidas de Seguridad en Canales e Instrumentos
 

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