Grupo Bancolombia
Información Corporativa
Ética
Encaminados a ser una Banca más Humana, en el Grupo Bancolombia hemos fundamentado todas nuestras actuaciones en el desarrollo de principios éticos que se recogen en el Código de Ética en coherencia con nuestra cultura organizacional y nuestros principios de gobierno corporativo.
Encaminados a ser una Banca más Humana, en el Grupo Bancolombia hemos fundamentado todas nuestras actuaciones en el desarrollo de principios éticos que se recogen en el Código de Ética en coherencia con nuestra cultura organizacional y nuestros principios de gobierno corporativo.
Comité de Ética
El propósito del Comité de Ética que tenemos en el Grupo Bancolombia es construir una serie de criterios o lineamientos que guíen la actitud de los directivos y de los empleados frente a aquellos temas de ocurrencia en nuestra organización, de manera que conduzcan a la promoción e interiorización de los principios y de los valores que pregonamos en la misma, y se conviertan en doctrinas relacionadas con las decisiones que adoptamos.
De igual manera, este Comité tiene la responsabilidad de evaluar la aplicación del Código de Ética y establecer los mecanismos necesarios para la divulgación y el fortalecimiento de sus decisiones o doctrinas, procurando los más elevados estándares internos de conducta ética.
Contamos con un solo Comité de Ética para todas las compañías del Grupo Bancolombia, conformado por cinco miembros:
- El Vicepresidente de Gestión Humana de Bancolombia.
- El Vicepresidente Administrativo de Bancolombia.
- Vicepresidente Jurídico Secretario General de Bancolombia.
- Un Representante de las compañías filiales nacionales del Grupo.
- Un Representante de las compañías filiales del exterior del Grupo.
Como invitados permanentes pueden asistir: el Vicepresidente de Auditoría, la persona designada como Secretario de dicho Comité y las personas a las que se invite para efectos de informar y desarrollar los diferentes temas de las reuniones.
Línea Ética
La Línea Ética es un mecanismo diseñado para que los empleados, aliados estratégicos, proveedores, clientes y usuarios puedan reportar anónimamente presuntas violaciones a nuestro Código de Ética, Código de Buen Gobierno y Manual de Prevención de Lavado de Activos, así como posibles actos incorrectos, fraudes, corrupción y aspectos relacionados con Gestión Humana de las diferentes compañías de nuestro Grupo Bancolombia.
Las denuncias a través de la Línea Ética pueden realizarse a través de:
- Las líneas telefónicas.
- El correo electrónico.
- Por medio de nuestra APP Bancolombia
Los canales se encuentran habilitados los siete días de la semana, las 24 horas del día.
¿Cómo comunicarse con la Línea Ética?
Las denuncias a través de la Línea Ética pueden realizarse a través de:
- A través de la línea móvil #955
- Fax 6044531953
- Las líneas:
- Línea Nacional: 01 8000 524499
- Medellín: 604448 4868
- Líneas Internacionales:
-
Comunícate con la línea ética a través del correo electrónico lineaetica@bancolombia.com.co, a través de la APP Bancolombia, sección Contáctenos - Línea ética o en este link.
¿Qué tipo de temas se pueden tratar o denunciar a través de la Línea Ética?
- Falsos reportes.
- Fraude o hurto.
- Malversación de activos.
- Manipulación de estados financieros.
- Actividades sospechosas.
- Abuso tecnológico.
- Violación de leyes o regulaciones.
- Conductas del Banco en relación con accionistas.
- Conductas del Banco en relación con gestión humana.
- Revelación de información privilegiada.
- Omisiones o ausencia de controles en los procesos o productos.
- Procedimientos relacionados con el Código de Ética, Código de Buen Gobierno, Manual de Prevención de Lavado de Activos y Protocolo de Actos Impropios.
Amplía esta información y encuentra más detalles.
Código de Ética y Conducta
En el Grupo Bancolombia estamos comprometidos con la construcción de una Banca más Humana, fijándonos como propósito fundamental que cada acción realizada genere valor compartido desde lo social, lo ambiental y lo económico. En este proceso de transformación organizacional, trascendemos más allá de solo ofrecer servicios financieros porque buscamos:
- Construir relaciones duraderas basadas en la confianza con nuestros grupos de interés.
- Acompañar proyectos de vida.
- Alcanzar resultados fundamentados siempre en las personas.
Como responsables desde el actuar y guiados por los valores corporativos, se ha creado el presente Código de Ética y Conducta, a través del cual se establecen parámetros de actuación para nuestros colaboradores, para que reflejen coherencia entre el actuar, el pensar y el hacer, porque el valor de la confianza es fundamental y, bajo esta premisa, se entiende que la aplicación del Código de Ética en todas las actuaciones marca la pauta esencial para lograr la transformación que nos hemos planteado.
Reportes de Cumplimiento del Código de Ética y Conducta
Reglamento interno del trabajo
Encuentra las disposiciones por las que nos regimos en el Banco, prescritas por Bancolombia S.A.
Anticorrupción y antifraude
Estas son las políticas en materia de anticorrupción y antifraude del Grupo Bancolombia:
Política Tributaria
El Grupo Bancolombia como actor social presente en varios países de la región, como generador de empleo, promotor de los mercados donde tiene presencia, y en su interacción con los diferentes grupos de interés, autoridades y órganos de control, tiene como premisa fundamental el compromiso con la financiación del Estado y la implementación de programas que potencialicen políticas públicas en beneficio de todos los ciudadanos. En línea con este propósito contribuye de manera oportuna con el pago de sus impuestos en los diferentes países.