¿Por qué me rechazaron la inscripción de una cuenta de ahorro?

Es posible que estén sucediendo varias cosas:

1.La cuenta está en proceso de inscripción, el horario de inscripción de cuentas es de lunes a domingo de 07:30 a 23:59. Las solicitudes que se realizan por fuera de este horario quedan en espera hasta el día siguiente.

El tiempo para que la inscripción de una cuenta Bancolombia se haga efectivo es de una hora, si es una cuenta de otra entidad este rango de tiempo se extenderá a 2 días hábiles.

Si después de transcurrido este tiempo la cuenta inscrita no aparece activa, acércate a una Sucursal Física. Recuerda presentar tu documento de identidad y tener a la mano el número de la cuenta que deseas inscribir.

2.La cuenta tiene bloqueos activos, en este caso debemos eliminar los bloqueos antes de la inscripción.

3.Los datos ingresados en la inscripción no coinciden, es posible también que los datos ingresados como número de cuenta, documento de identidad y tipo de cuenta no coinciden con los datos de la cuenta que desea inscribir.

Para identificar el error que puede estar generando el rechazo de la inscripción, comunícate a la Sucursal Telefónica o Línea de Atención Nacional.

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