¿Qué debo hacer si la Clave Dinámica no funciona?

La Clave Dinámica tiene un tiempo de validez según el medio en el que la solicitaste. Si fue por Mensajes de texto y correo, su duración es de 5 minutos. Si fue por Bancolombia App Personas, durará 1 minuto. Si ya se ha pasado ese tiempo, debes generar una nueva clave.


Recuerda que se requiere una Clave Dinámica diferente para cada transacción.

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