Para generar o consultar tu Clave Dinámica usando la App Personas debes haber realizado antes la inscripción a este servicio, te enseñamos ¿Cómo inscribir Clave Dinámica por Bancolombia App Personas?
Una vez inscrito, debes tener en cuenta que si vas a realizar una transacción en el mismo dispositivo en el que te registraste, la aplicación te generará la Clave Dinámica automáticamente y no te la solicitarán en ningún momento. Por el contrario, si la transacción la haces desde un dispositivo distinto al registrado o por la Sucursal Virtual Personas te van a solicitar la Clave Dinámica y debes consultarla para cada transacción que quieras realizar, para hacerlo sigue estos pasos.
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