¿Cómo consultar o generar mi Clave Dinámica usando Bancolombia App Personas?

Para generar o consultar tu Clave Dinámica usando la App Personas debes haber realizado antes la inscripción a este servicio, te enseñamos ¿Cómo inscribir Clave Dinámica por Bancolombia App Personas?

Una vez inscrito, debes tener en cuenta que si vas a realizar una transacción en el mismo dispositivo en el que te registraste, la aplicación te generará la Clave Dinámica automáticamente y no te la solicitarán en ningún momento. Por el contrario, si la transacción la haces desde un dispositivo distinto al registrado o por la Sucursal Virtual Personas te van a solicitar la Clave Dinámica y debes consultarla para cada transacción que quieras realizar, para hacerlo abre la App Bancolombia y en la pantalla inicial sin tener que iniciar sesión con tu usuario y clave o cualquier otro método de autenticación encontrarás la Clave Dinámica que es un código de 6 dígitos ubicando en la parte superior izquierda de la pantalla, justo al lado de un icono con un candado, este es el código que bebes ingresar al momento de realizar cualquier transacción en la que te soliciten la Clave Dinámica.

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