¿Cómo puedo descargar mis extractos a través de la Sucursal Virtual Personas?

Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Ingresa a www.bancolombia.com.
  2. Presiona el botón entrar a la Sucursal Virtual Personas, ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla.
  3. Inicia sesión en la sucursal virtual con tu usuario y clave, la misma que usas en los cajeros electrónicos.
  4. En el menú de opciones de color azul, ubicado en la parte superior de la pantalla elige la opción Documentos.
  5. Se desplegara un menú en el que debes elegir la opción Extractos.
  6. Se mostrara una pantalla en la que debes indicarnos cual es el producto correspondiente a los extractos que quieres consultar (Cuenta de Ahorro, Tarjeta de Crédito, Fiducuenta, etc.) seleccionando dicho producto en el campo extracto, luego selecciona el año y el mes para el que quieres realizar la consulta.
  7. Finalmente debes hacer clic en el botón Consultar, de esta manera se listaran los extractos según tu selección y debes presionar le botón Ver Extracto para ir al detalle.

Recuerda que puedes imprimir y exportar el extracto en formatos PDF, TXT y Excel y que también puedes solicitar tus extractos en los kioskos Bancolombia, te contamos como hacerlo.

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