Protección Integral para Cuentas

Disfruta los beneficios de tu tarjeta débito, mientras estás seguro ante situaciones inesperadas como hurto calificado, uso indebido o robo de tus pertenencias personales como el bolso, llaves y documentos.

"Cardif Colombia Seguros Generales S.A. asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones del producto frente al consumidor financiero. Este producto es ofrecido por la red de Bancolombia S.A. limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por Cardif Colombia Seguros Generales S.A. para la prestación del servicio en dicha red."

Beneficios

Estás cubierto ante situaciones como:

  • Robo en cajeros electrónicos, cajeros de oficina o sucursales.
  • Uso indebido o utilización fraudulenta de la tarjeta débito Bancolombia, realizado por una tercera persona no autorizada.
  • Hurto calificado de tus pertenencias personales como bolso o billetera, llaves y documentos.
  • Utilización forzada en donde te obliguen a utilizar tu tarjeta débito Bancolombia.
  • Garantía extendida. Es la reparación o el reemplazo del bien adquirido con tu tarjeta débito, objeto de este seguro, cuando finalice la garantía original hasta por 12 meses adicionales.
  • Compra protegida por daño o robo de las compras que realices con tu tarjeta débito Bancolombia.
  • Muerte accidental.

Características

  • Para acceder a este seguro debes tener entre 18 y 70 años.
  • La edad máxima de permanencia en esta póliza es de 75 años.

Planes y Tarifas

Se tiene un único plan con una prima mensual de $24.000 (IVA incluido). Este producto se ofrece en la red de sucursales y equipos Banco.

Descripción Tarifa
Protección Integral para Cuentas Prima sin IVA $ 20.370

*La tarifa aplica a partir del 4 de junio del 2019.

Solicitud y gestión

¿Cómo solicitar tu Seguro Protección Integral para Cuentas?

Acércate a una Sucursal Bancolombia y dirígete a la zona de asesoría.

Si aún no eres cliente de Bancolombia, debes vincularte.

¿Cuál es el procedimiento en caso de siniestros?

Visita cualquiera de nuestras sucursales en todo el país, diligencia el formato de declaración de siniestros y adjunta los documentos que se solicitan en las condiciones generales del producto en la sección “Documentos” de acuerdo con la cobertura afectada.

Para el amparo de lo consagrado en el artículo 1077 del Código de Comercio, al asegurado le corresponderá demostrar la ocurrencia y cuantía del siniestro. No obstante lo anterior, en caso de presentarse un siniestro por las causas mencionadas se sugiere que los beneficiarios alleguen los documentos sin que se constituyan como los únicos medios de prueba para comprobar la ocurrencia y cuantía del mismo.

¿Cómo radicar novedades del seguro?

Para la cancelación de cualquier seguro voluntario de Cardif tenemos un nuevo y único canal telefónico, donde podrás comunicarte.

A continuación, puedes consultar los teléfonos de contacto:

Ciudad Teléfono
Bogotá 745 5553
Cali 485 0809
Medellín 604 0027
Barranquilla 385 1828
Bucaramanga 697 1129
Línea Nacional 018000960011

Gestiona los servicios de tu seguro

Queremos estar presentes en todos los momentos de tu vida, es por eso que tu seguro cuenta con servicios que te ayudan a resolver necesidades de tu día a día y te permiten desarrollar tus intereses personales.

Beneficios:

  • No tiene costo adicional, estos servicios van incluidos dentro del valor mensual de la póliza.
  • Puedes hacer uso de los servicios en cualquier momento, a través de la línea telefónica o dando clic en el botón, solicita aquí tus servicios.

¿Cuáles son los servicios de mi seguro Cardif?

Orientación documentos

Asesoría por pérdida de documentos: asesoría u orientación recuperación de  documentos: Servicio orientación de recuperación de documentos, pasos, procedimientos, links de recuperación.(cédula, pasaporte, licencia de conducción).

 

Asesoría tecnológica

Asesoría legal: asesoría y orientación en temas laborales, civiles, penales y de familia.

 

Asesoría seguridad

Asesoría en Seguridad Tecnológica: asesoría u orientación en temas tecnológicos en el momento del fraude: bloqueo de tarjetas y productos bancarios, localización de celulares.

 

¿Cómo accedo a estos servicios?

Comunícate a las líneas de atención de Cardif, marcando la opción #5.

Ciudad Teléfono
Bogotá 745 5553
Cali 485 0809
Medellín 604 0027
Barranquilla 385 1828
Bucaramanga 697 1129
1800 (resto del país) 01 8000 960 011

Documentos

Documento PDF
Condiciones Generales
Póliza de Seguro
Formato de Solicitud de Novedades del Seguro
Formato de Declaración de Siniestro

Vive cada momento con tranquilidad y disfruta de lo que más te gusta!!

¡Porque sabemos que te gusta lo mejor! Usa tu Tarjeta Débito Bancolombia con la seguridad de estar tranquilo en todo momento.

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