Cambiazo

El fraude sucede cuando te encuentras realizando una transacción con tu tarjeta y permites la ayuda de terceras personas, que logran mediante engaños cambiar tu tarjeta por otra con características similares y ver tu clave personal, para posteriormente realizar transacciones fraudulentas.

Conoce los errores más comunes que te llevan a ser víctima de un cambiazo:

  • Permitir que terceros te ayuden a realizar sus transacciones en un cajero automático, datáfono o corresponsal bancario.
  • Perder de vista tu tarjeta cuando la entregas a un funcionario que hará una transacción.
  • Pedirle ayuda a un extraños si el cajero automático no está funcionando
  • No verificar que la tarjeta que te entreguen es la tuya.
  • No informar de inmediato si extravías tu tarjeta.
  • Escribir tu clave en el celular o en un papel.
  • No personalizar tu tarjeta.

Recuerda

Si tienes dudas o problemas para usar tus tarjetas, comunícate con uno de nuestros asesores directamente en una sucursal o en la línea telefónica.

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