La seguridad en Bancolombia

Valoramos la confianza que has depositado en nosotros al entregarnos el bienestar de tus recursos, por eso queremos que sepas que la seguridad es un compromiso del Grupo Bancolombia y sus clientes. Conoce la propuesta integral en seguridad que tenemos para ti.

Cultura de seguridad

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Nuestros sistemas cumplen con estándares de seguridad, que contribuyen a la protección de la información y por tanto a la prevención del fraude.

La seguridad es un atributo fundamental de la relación con nuestros clientes, usuarios, empleados, proveedores, accionistas y con la comunidad.

Hacemos parte de alianzas entre entidades financieras, como Asobancaria y la Superintendencia Financiera de Colombia para el desarrollo de campañas educativas contra el fraude.

Política de seguridad

* Aplica para Bancolombia y sus filiales en Colombia, Leasing- Renting y Fidu Perú, Bancolombia y Valores Panamá, Bancolombia Caymán, Bancolombia Puerto Rico

En el Grupo Bancolombia contamos con la más alta tecnología para salvaguardar los intereses de nuestros clientes. Contamos además con personal que trabaja permanentemente para que el manejo de su información financiera sea confidencial e íntegro.

Código de ética

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En el Grupo Bancolombia impulsamos estrictos principios y normas de conducta ética para todos los empleados y directivos de la organización. Estos valores son una guía segura de comportamiento para mantener los mejores estándares de integridad y honestidad, enmarcados dentro del objetivo de reforzar los principios de ética empresarial conforme a las mejores prácticas internacionales.

Por esta razón, ponemos a disposición de nuestros clientes, usuarios, proveedores y empleados la LÍNEA ÉTICA, con el objetivo de que sean reportados allí aquellos eventos que atenten contra nuestros principios.

Reserva bancaria

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La Superintendencia Financiera ha definido que la reserva bancaria es una de las garantías más valiosas que tienen los clientes que depositan su dinero en las entidades financieras, para mantener a título de secreto su información confidencial, personal o financiera.

Se entiende la "Reserva Bancaria" como el deber que tienen los funcionarios de las entidades financieras y aseguradoras, de guardar reserva y discreción sobre los datos de sus clientes o sobre aquellos relacionados con la situación propia de la organización, que conozcan en desarrollo de su profesión u oficio.

Confidencialidad e integridad

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Bancolombia protege la información confidencial, tanto personal como financiera, que intercambiamos contigo. El intercambio de información entre tú y la Sucursal Virtual es seguro porque el canal de comunicación está protegido con tecnología SSL, Secure Socket Layer.

Adicionalmente se cumple con estándares de seguridades nacionales e internacionales y con las regulaciones de entidades financieras como Asobancaria y la Superintendencia Financiera de Colombia.

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Cuidarte, proteger tu dinero y tu información, son temas que te dan tranquilidad. Actualízate y siempre irás un paso adelante.  La seguridad en tus transacciones es un compromiso del banco y sus clientes.

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