Recaudo Físico

Controla tus movimientos financieros con nuestro servicio de recaudo, que te permite identificar la persona que realizó el pago o cuál factura fue cancelada.

O comunícate con tu contacto comercial.

Este producto es ofrecido por Bancolombia S.A. Establecimiento Bancario.

Beneficios

  • Fácil automatización de tus procesos de conciliación, pues la información detallada del recaudo se muestra a través de los canales Sucursal Virtual Empresas y TAC. 
  • Cuenta exclusiva para recaudo, en la cual no recibirás consignaciones ni transferencias. 
  • Posibilidad de disponer, de manera inmediata, de los recursos recibidos en el banco. 
  • Validaciones durante la transacción, tales como verificación de la fecha límite de pago, longitud o rango de la referencia y valor en base de datos. 
  • Comodidad y seguridad al manejar tus recaudos en instalaciones diferentes a las propias, minimizando el riesgo que implica el manejo y traslado del dinero. 
  • Cobertura nacional en toda la red de sucursales Bancolombia, Corresponsales Bancarios y Cajeros Automáticos y Multifuncionales habilitados para el recaudo. 

Características

  • Recaudo en Sucursales (o aquellas en las cuales desees recibir tu recaudo), Corresponsales y Cajeros Automáticos y Multifuncionales a nivel nacional.  
  • Medios de pago: efectivo, cheques o recaudos mixtos. 
  • Abono detallado por factura (uno a uno). 
  • Pagos parciales de las facturas. 
  • Entrega de archivos de recaudo en varios cortes durante el día y archivo consolidado al día siguiente a través de la Sucursal Virtual Empresas o directamente en el servidor de la empresa. 
  • El abono a la cuenta del recaudador puede ser consolidado o detallado. 
  • Posibilidad de tener Recaudo Referenciado (sin base de datos), donde los recursos resultantes de dicho recaudo se destinan al pago o abono del capital e intereses generados por la utilización del cupo de Credipago Virtual. 

Planes

Recaudo referenciado sin base de datos con código de barras en factura o tarjeta

El banco te ofrece la posibilidad de capturar de manera manual y con código de barras, las referencias de pago, el convenio y /o el valor a cancelar de la factura; ya sea desde formatos de Recaudos Bancolombia y desde tus facturas o recibos de pago personalizados.

Recaudo referenciado con validación en base de datos

Al enviar al banco tu archivo de facturación, este podrá ser consultado desde las sucursales, corresponsales bancarios y/o cajeros automáticos y multifuncionales, habilitados para el recaudo, al momento del pago para garantizar la existencia y el valor de la factura.

Recaudo integrado al negocio doble vía (Recaudo Web Service doble vía)

Puedes destinar un servidor propio con la información de tu facturación, el cual puede ser consultado desde las sucursales y corresponsales bancarios para conocer el valor y las facturas pendientes de pago. Los pagadores pueden elegir la factura a cancelar y el pago será reportado en tiempo real en el servidor de tu empresa.

Recaudo integrado al negocio una vía (Recaudo Web Service una vía)

Puedes recibir en tu servidor el reporte de los recaudos recibidos en tiempo real, que se hayan realizado a través de las Sucursales Bancolombia, Corresponsales Bancarios, Sucursal Virtual Empresas, Sucursal Virtual Personas, App Personas, App Bancolombia a la mano y Cajeros Automáticos y Multifuncionales habilitados para el recaudo.

Solicitud del producto

  • Paso 1: Si aún no eres cliente de Bancolombia, debes vincularte
  • Paso 2: Solicitar el convenio de Recaudo Electrónico al ejecutivo cash o gerente que te atiende.
  • Paso 3: Firmar el reglamento de recaudos.
  • Paso 4: Diligenciar y firmar el formato de afiliación a recaudos. El diligenciamiento se realiza con el acompañamiento del ejecutivo cash.
  • Paso 5: El ejecutivo cash o gerente solicita la creación del convenio.
  • Paso 6: El ejecutivo cash o gerente confirma al cliente recaudador a partir de cuándo puede empezar a hacer uso del convenio.

En caso de incumplimiento en la negociación pactada o de alguna de las causales estipuladas en el reglamento de Recaudos Bancolombia, se dará por terminado el servicio.

Documentos

Si aún no eres cliente de Bancolombia, debes vincularte.

Documento PDF
Contrato de Reglamento de Recaudos Vigente a partir del 24 de mayo de 2021
Solicitud de afiliación Recaudo por Canales Físicos y Electrónicos
Contrato de Reglamento de Recaudos Vigente a partir del 26 de noviembre de 2016
Modificaciones al Reglamento de Recaudos Vigente a partir del 26 de noviembre de 2016

Formarchivos de recaudos

Información relacionada
  • Canales de atención

    Necesidad Sucursal Telefónica Bancolombia Sucursal Virtual Empresas Contacto Comercial Corresponsal Bancario Bancolombia a un clic Empresas
    Dudas        
    Transacciones      
    Reclamos        
    Dudas y reclamos      

    En Bancolombia te facilitamos la vida

    Además de tener el control de tus movimientos financieros, con nuestro servicio de recaudo podrás implementar diferentes mecanismos de validación para asegurar la calidad en la captura de referencia y consolidar la información en reportes electrónicos, que se cargan directamente en tus sistemas de conciliación.

    Recaudo Referenciado Canales Fisicos

     Si no es lo que necesitas, tenemos otros productos que pueden interesarte.