Canal Telefónico Leasing Bancolombia Clientes

Contamos con un grupo de asesores especializados con el fin de ofrecerte una solución más rápida y completa a tus necesidades de información. Estamos disponibles de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Servicios

Por medio del Canal Telefónico Leasing Bancolombia puedes:

  • Recibir información acerca de los diferentes productos y modalidades de leasing que podemos ofrecerte.
  • Consultar saldos de tus operaciones.
  • Verificar el estado de tus pagos y cuentas de cobro.
  • Obtener información acerca de referencias para el pago de tus obligaciones.
  • Consultar la aplicación de los pagos.
  • Solicitar tus cuentas de cobro, planes de pago y copia del RUT.
  • Obtener información sobre traspaso de activos.
  • Conocer la vigencia de póliza colectiva.
  • Solicitar información específica del activo financiado.
  • Solicitar información sobre el débito automático.
  • Solicitar y consultar sobre el contrato, factura de compra y póliza.
  • Solicitar envío certificados tributarios.
  • Solicitar generación y envío de certificados de Cliente al Día.
  • Obtener orientación sobre cómo solicitar la clave para realizar consultas en el Sitio Transaccional de la Sucursal Virtual para Clientes.
  • Solicitar reenvío de claves para ingresar al Sitio Transaccional en la Sucursal Virtual para Clientes (suspensión, olvido, inactivación, caducidad).
  • Recibir un completo acompañamiento en la navegación por nuestra Sucursal Virtual y Sitio Transaccional.
  • Recibir acompañamiento para desencriptar correos.
  • Recibir asesoría para el diligenciamiento del formato de vinculación de Proveedores.
  • Comentarnos tus felicitaciones, sugerencias, quejas o reclamos.

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  • Desde Medellín marca (57-4) 319 68 00
  • Desde Bogotá marca (57-1) 232 99 91
  • Desde Barranquilla marca (57-5) 371 60 00
  • Desde Cali marque (57-2)651 85 00
  • Desde el resto del país marca 018000 515 556.

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