Canal Telefónico Leasing Bancolombia Clientes
Contamos con un grupo de asesores especializados con el fin de ofrecerte una solución más rápida y completa a tus necesidades de información. Estamos disponibles de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Servicios
Por medio del Canal Telefónico Leasing Bancolombia puedes:
- Recibir información acerca de los diferentes productos y modalidades de leasing que podemos ofrecerte.
- Consultar saldos de tus operaciones.
- Verificar el estado de tus pagos y cuentas de cobro.
- Obtener información acerca de referencias para el pago de tus obligaciones.
- Consultar la aplicación de los pagos.
- Solicitar tus cuentas de cobro, planes de pago y copia del RUT.
- Obtener información sobre traspaso de activos.
- Conocer la vigencia de póliza colectiva.
- Solicitar información específica del activo financiado.
- Solicitar información sobre el débito automático.
- Solicitar y consultar sobre el contrato, factura de compra y póliza.
- Solicitar envío certificados tributarios.
- Solicitar generación y envío de certificados de Cliente al Día.
- Obtener orientación sobre cómo solicitar la clave para realizar consultas en el Sitio Transaccional de la Sucursal Virtual para Clientes.
- Solicitar reenvío de claves para ingresar al Sitio Transaccional en la Sucursal Virtual para Clientes (suspensión, olvido, inactivación, caducidad).
- Recibir un completo acompañamiento en la navegación por nuestra Sucursal Virtual y Sitio Transaccional.
- Recibir acompañamiento para desencriptar correos.
- Recibir asesoría para el diligenciamiento del formato de vinculación de Proveedores.
- Comentarnos tus felicitaciones, sugerencias, quejas o reclamos.
Comunícate
- Desde Medellín marca (57-4) 319 68 00
- Desde Bogotá marca (57-1) 232 99 91
- Desde Barranquilla marca (57-5) 371 60 00
- Desde Cali marque (57-2)651 85 00
- Desde el resto del país marca 018000 515 556.
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