Clientes de Bancolombia deben migrar su clave dinámica a la App Personas a partir del 20 de octubre

Resumen:

Bancolombia anuncia que aquellos clientes que son usuarios de la App Personas y que hoy reciben su clave dinámica por correo electrónico o mensaje de texto, deberán habilitar dicha clave directamente en la App Personas a partir del 20 de octubre.

Buscando ofrecer una experiencia cada vez más positiva en materia de transacciones, Bancolombia anuncia que aquellos clientes que son usuarios de la App Personas y que hoy reciben su clave dinámica por correo electrónico o mensaje de texto, deberán habilitar dicha clave directamente en la App Personas a partir del 20 de octubre, para comenzar a transar con la facilidad y seguridad que ofrece ese canal. Luego de esa fecha, dejarán de recibir por los medios acostumbrados su clave dinámica. 

El proceso requiere solo de tres pasos: 

  • Ingresar a la App Personas, dar clic en el botón de Clave Dinámica y presionar la opción Inscribir. 
  • Iniciar sesión cuando el sistema le indique, ingresar los datos requeridos y aceptar los términos y condiciones. 
  • Finalmente, presionar el botón Inscribir que aparecerá en la pantalla. 

Gracias a este cambio, los clientes podrán tener disponible permanentemente su clave dinámica en la App Personas sin tener que esperar un mensaje de texto o un correo electrónico. Adicionalmente, no necesitarán una red móvil o internet para obtener dicha clave. 

Así mismo, cuando el usuario realiza transacciones en la App, la clave dinámica se validará automáticamente, y si es a través de los demás canales, como la Sucursal Virtual Personas, podrán consultarla en la pantalla inicial de la App sin requerir conexión alguna. 

¿Qué es la Clave Dinámica? 

La clave dinámica es una combinación numérica que cambia constantemente para evitar cualquier riesgo de fraude a la hora de transar por canales digitales, y solo cobra valor cuando es usada luego de la autenticación inicial que debe hacer el usuario con su primera clave en el canal en que esté realizando la operación, lo que garantiza aún más su seguridad. 

 

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