Para Bancolombia la seguridad es una prioridad

Resumen:

Frente a una información que ha circulado en redes sociales, en la que se afirma que hay datos de tarjetas de crédito American Express de Bancolombia.

Frente a una información que ha circulado en redes sociales, en la que se afirma que hay datos de tarjetas de crédito American Express de Bancolombia, nos permitimos aclarar que:

  • El resultado de la investigación señala que los sistemas transaccionales de Bancolombia no han sido vulnerados y que la información fue sustraída de un comercio.
  • Podemos confirmar, con toda certeza, que los recursos de nuestros clientes no han estado en riesgo y que no se han identificado fraudes asociados a esta situación.
  • Como medida preventiva, realizamos cambios y bloqueos a 3.000 tarjetas de crédito.

Para Bancolombia la seguridad es una prioridad. Realizaremos monitoreos especiales y reforzaremos nuestra estrategia de educación financiera, en especial en lo que se refiere a la protección de datos.

La línea gratuita 01 800 0912345 está disponible 24 horas para atender cualquier duda que pueda surgir sobre el tema.

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