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Estas son nuestras tarifas para

Tarjetas de crédito

Año 2023-2024
Aplica a partir del 1 de diciembre de 2023
Fecha de publicación: 15 de octubre de 2023

Cuota de Manejo MasterCardarrow2-down

Nombre Tarifa Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
MasterCard Única Virtual (nota 4) $9.900 Mensual
MasterCard Ideal $16.690 Mensual
MasterCard Joven $15.490 Mensual
MasterCard Clásica $27.990 Mensual
MasterCard Oro $33.390 Mensual
MasterCard Platinum $36.950 Mensual
MasterCard Black $48.490 Mensual
MasterCard Agro $16.990 Mensual
E-CARD Bancolombia MasterCard $0 Mensual
MasterCard Sufi Clásica y MasterCard Sufi Oro $34.090 Mensual
MasterCard Esso Clásica (nota1) $ 30.790 Mensual
MasterCard Esso Oro (nota1) $ 35.090 Mensual
MasterCard Corporate $28.990 Mensual
MasterCard Negocios $28.890 Mensual

Cuota de Manejo Visaarrow2-down

Nombre Tarifa Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
Visa Clásica $27.990 Mensual
Visa Oro $33.390 Mensual
Visa Platinum $36.950 Mensual
Visa Infinite $48.490 Mensual
Visa Selección $26.490 Mensual
Visa Personas Avianca LifeMiles $38.890 Mensual
Visa Corporate $28.990 Mensual
Visa Pyme $28.890 Mensual
Visa Pyme Avianca LifeMiles $29.890 Mensual
Visa MicroPyme Avianca LifeMiles $27.890 Mensual

Cuota de Manejo Amexarrow2-down

Nombre Tarifa Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
Amex Libre GRATIS Mensual
Amex Azul $27.990 Mensual
Amex Verde $33.390 Mensual
Amex Oro $36.950 Mensual
Amex Platinum $48.490 Mensual
Amex Business Verde $28.890 Mensual
Amex Business Oro $28.890 Mensual
Amex Platinum Metal $109.900 Mensual

Avancesarrow2-down

Nombre Tarifa Canales Tarifa (sin IVA)*
Avances con Tarjeta de Crédito (MasterCard, Visa, Amex) Sucursal Virtual Personas y App Personas $6.250
Cajeros Bancolombia $6.900
Corresponsal Bancario $13.290
Sucursal Física Bancolombia (nota2) $15.990
Cajeros de otras redes (nota3) $6.900
Oficinas de otras redes $15.990
Comisión avance Tarjeta de Crédito (MasterCard y Amex) Cajeros Internacionales USD 1,53
Comisión avance Tarjeta de Crédito Visa Cajeros Internacionales $6.900
Transacciones técnicamente exitosas -- GRATIS

Reexpedir Plásticoarrow2-down

Nombre Tarifa Canales Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
Reexpedición y renovación anticipada (MasterCard, Visa, Amex) Sucursal telefónica asesor $29.190 Por reexpedición
Sucursal Virtual Personas $29.190 Por reexpedición
Sucursal Física Bancolombia $29.190 Por reexpedición
Reposición por deterioro (MasterCard, Visa, Amex) Sucursal telefónica asesor GRATIS Por deterioro
Sucursal Física Bancolombia GRATIS Por deterioro

Otros Cobros Transaccionalesarrow2-down

Nombre Tarifa Canales Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
Tarifa por transacción declinada por cupo insuficiente y mora Tarjeta de Crédito **POS no propios GRATIS Por transacción
App Personas GRATIS Por transacción
Cajeros y oficinas de otras redes GRATIS Por transacción
Cajeros Bancolombia GRATIS Por transacción
Corresponsal Bancario GRATIS Por transacción
Cajeros internacionales GRATIS Por transacción
Sucursal física Bancolombia GRATIS Por transacción
Sucursal Virtual Personas GRATIS Por transacción
Pagos para créditos y tarjetas de crédito Bancolombia Corresponsal Bancario GRATIS Por transacción
Activación y desactivación del Débito Automático Kiosko GRATIS Por transacción
Tarifa utilización sobrecupo Tarjeta de Crédito   GRATIS Por transacción
Cambio de diferido Tarjeta de Crédito   GRATIS Por transacción
Pago de Tarjeta de Crédito en USD en oficinas   GRATIS Por transacción
Ampliación de plazo Tarjeta de Crédito   GRATIS Por transacción
Compra de cartera Tarjeta de Crédito   GRATIS Por transacción

Consultar Saldos y Movimientosarrow2-down

Nombre Tarifa Canal Tarifa (sin IVA)*
Consulta de saldo con Tarjeta Crédito App Personas GRATIS
Sucursal Virtual Personas GRATIS
Sucursal Física Bancolombia $6.790
Cajeros Bancolombia GRATIS
Cajeros Internacionales GRATIS
Cajeros de otras redes GRATIS
Sucursal telefónica GRATIS
Consulta de movimientos Servicios virtuales con asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte) GRATIS
Sucursal telefónica asesor GRATIS

Solicitar Documentosarrow2-down

Nombre Tarifa Canal Tarifa (sin IVA)*
Expedición certificación Asistencias Tarjeta de Crédito Sucursal Física Bancolombia $8.150
Consulta de movimientos App Personas GRATIS
App Pyme GRATIS
Sucursal Virtual Pyme GRATIS
Kiosco GRATIS
Consulta de movimientos/Copia extracto (por periodo) Sucursal Virtual Personas GRATIS
Sucursal Virtual Empresas GRATIS
Sucursal Física Bancolombia $8.990
Sitio Web GRATIS
Extractos Kiosco GRATIS
Asistente virtual (Tabot) GRATIS
Certificados y referencias bancarias Sitio Web GRATIS
Sucursal Física Bancolombia $8.150
Sucursal telefónica Asesor GRATIS
Asistente virtual (Tabot) GRATIS
Certificación Bancaria Kiosco GRATIS
Paz y salvo Sitio Web GRATIS
Sucursal Física Bancolombia GRATIS
Kiosco GRATIS
Comprobante de transacciones / Certificación de las transacciones Viva Voz/ Copias de cheques Sitio Web GRATIS
Sucursal Física Bancolombia $7.650

Alertas y Notificacionesarrow2-down

Nombre Tarifa Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
Servicio de alertas y notificaciones GRATIS Por transacción

Tarifario 2022-2023arrow2-down

 

Cuota de Manejo MasterCard

Nombre Tarifa Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
MasterCard Única Virtual (nota 4) $9.900 Mensual
MasterCard Ideal $15.990 Mensual
MasterCard Joven $14.850 Mensual
MasterCard Clásica $26.650 Mensual
MasterCard Oro $30.990 Mensual
MasterCard Platinum $35.190 Mensual
MasterCard Black $45.690 Mensual
MasterCard Agro $16.990 Mensual
E-CARD Bancolombia MasterCard GRATIS Mensual
MasterCard Sufi Clásica y MasterCard Sufi Oro $31.100 Mensual
MasterCard Esso Clásica (nota9) $ 28.290 Mensual
MasterCard Esso Oro (nota9) $ 32.190 Mensual
MasterCard Corporate $26.990 Mensual
MasterCard Negocios $27.690 Mensual

 

Cuota de Manejo Visa

Nombre Tarifa Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
Visa Clásica $26.650 Mensual
Visa Oro $30.990 Mensual
Visa Platinum $35.190 Mensual
Visa Infinite $47.290 Mensual
Visa Selección $24.290 Mensual
Visa Personas Avianca LifeMiles $36.690 Mensual
Visa Corporate $26.990 Mensual
Visa Pyme $27.690 Mensual
Visa Pyme Avianca LifeMiles $28.090 Mensual
Visa MicroPyme Avianca LifeMiles $25.590 Mensual

 

Cuota de Manejo Amex

Nombre Tarifa Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
Amex Libre GRATIS Mensual
Amex Azul $26.650 Mensual
Amex Verde $31.990 Mensual
Amex Oro $35.190 Mensual
Amex Platinum $46.490 Mensual
Amex Business Verde $27.690 Mensual
Amex Business Oro $27.690 Mensual
Amex Platinum Metal $109.900 Mensual

 

Avances

Nombre Tarifa Canales Tarifa (sin IVA)*
Avances con Tarjeta de Crédito (MasterCard, Visa, Amex) Sucursal Virtual Personas y App Personas $5.550
Cajeros Bancolombia $6.180
Corresponsal Bancario $13.290
Sucursal Física Bancolombia (nota10) $14.390
Cajeros de otras redes (nota11) $6.180
Oficinas de otras redes $14.390
Comisión avance Tarjeta de Crédito (MasterCard y Amex) Cajeros Internacionales USD 1,48
Comisión avance Tarjeta de Crédito Visa Cajeros Internacionales $6.180
Transacciones técnicamente exitosas -- GRATIS

 

Reexpedir Plástico

Nombre Tarifa Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
Reexpedición y renovación anticipada (MasterCard, Visa, Amex) $26.790 Por reexpedición
Reposición por deterioro (MasterCard, Visa, Amex) GRATIS Por deterioro

 

Otros Cobros Transaccionales

Nombre Tarifa Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
Tarifa utilización sobrecupo Tarjeta de Crédito GRATIS Por transacción
Tarifa por transacción declinada por cupo insuficiente y mora Tarjeta de Crédito GRATIS Por transacción
Cambio de diferido Tarjeta de Crédito GRATIS Por transacción
Pago de Tarjeta de Crédito en USD en oficinas GRATIS Por transacción
Ampliación de plazo Tarjeta de Crédito GRATIS Por transacción
Compra de cartera Tarjeta de Crédito GRATIS Por transacción
Pagos para créditos y tarjetas de crédito Bancolombia 
(Corresponsal Bancario) 
GRATIS Por transacción

 

Consultar Saldos y Movimientos

Nombre Tarifa Canal Tarifa (sin IVA)*
Consulta de saldo con Tarjeta Crédito App Personas GRATIS
Sucursal Virtual Personas GRATIS
Sucursal Física Bancolombia $6.250
Cajeros Bancolombia GRATIS
Cajeros Internacionales GRATIS
Consulta de movimientos Servicios virtuales con asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte) GRATIS
Sucursal telefónica asesor GRATIS

 

Solicitar Documentos

Nombre Tarifa Canal Tarifa (sin IVA)*
Expedición certificación Asistencias Tarjeta de Crédito Sucursal Física Bancolombia $7.490
Consulta de movimientos App Personas GRATIS
App Pyme GRATIS
Sucursal Virtual Pyme GRATIS
Kiosco GRATIS
Consulta de movimientos/Copia extracto (por periodo) Sucursal Virtual Personas GRATIS
Sucursal Virtual Empresas GRATIS
Sucursal Física Bancolombia $8.250
Sitio Web GRATIS
Extractos Kiosco GRATIS
Certificados y referencias bancarias Sitio Web GRATIS
Sucursal Física Bancolombia $7.490
Certificación Bancaria Kiosco GRATIS
Paz y salvo Sitio Web GRATIS
Sucursal Física Bancolombia GRATIS
Kiosco GRATIS
Comprobante de transacciones / Certificación de las transacciones Viva Voz/ Copias de cheques Sitio Web GRATIS
Sucursal Física Bancolombia $7.050

 

Alertas y Notificaciones

Nombre Tarifa Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
Servicio de alertas y notificaciones GRATIS Por transacción

 

Notas:

• *Las tarifas publicadas no incluyen el IVA. El impuesto se liquidará y adicionará en cada facturación de acuerdo con lo establecido en la Ley.

• Estas tarifas están sujetas a modificación en los términos de ley. Los cambios se notificarán en "Ten presente".

• (nota4) La Tarjeta de Crédito Única es una tarjeta de crédito virtual, no se expide de manera física; por tanto, no genera costos por expedición y reexpedición de plástico. Ver características: https://www.bancolombia.com/personas/tarjetas-de-credito/mastercard/unica

• (nota9) A partir del 3 de Julio de 2018, Bancolombia no emite la tarjeta MasterCard Esso Clásica y MasterCard Esso Oro, debido a la terminación del convenido de la marca compartida con Distribuidora Andina de Combustibles S.A.

• (nota10) Para los clientes que pagan cuota de manejo la tarifa de avances en Sucursal Física Bancolombia es gratis.

• (nota11) Este valor se encuentra regulado por el Decreto 4809 de 2011.

• Estas tarifas pueden ser objeto de exoneración de acuerdo con previsiones y condiciones que se encuentran publicadas en la página www.bancolombia.com

Tarifario 2021-2022arrow2-down

 

Cuota de Manejo MasterCard

Nombre Tarifa Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
MasterCard Ideal $15.990 Mensual
MasterCard Joven $13.690 Mensual
MasterCard Clásica $24.590 Mensual
MasterCard Oro $28.590 Mensual
MasterCard Platinum $32.590 Mensual
MasterCard Black $42.190 Mensual
MasterCard Agro $15.890 Mensual
E-CARD Bancolombia MasterCard GRATIS Mensual
MasterCard Sufi Clásica y MasterCard Sufi Oro $28.690 Mensual
MasterCard Esso Clásica (1) $ 26.090 Mensual
MasterCard Esso Oro (1) $ 29.790 Mensual
MasterCard Corporate $25.590 Mensual
MasterCard Negocios $25.590 Mensual

 

Cuota de Manejo Visa

Nombre Tarifa Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
Visa Clásica $24.590 Mensual
Visa Oro $28.590 Mensual
Visa Platinum $32.590 Mensual
Visa Infinite $43.690 Mensual
Visa Selección $22.290 Mensual
Visa Personas Avianca LifeMiles $33.690 Mensual
Visa Corporate $25.590 Mensual
Visa Pyme $25.590 Mensual
Visa Pyme Avianca LifeMiles $28.090 Mensual
Visa MicroPyme Avianca LifeMiles $22.590 Mensual

 

Cuota de Manejo Amex

Nombre Tarifa Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
Amex Libre GRATIS Mensual
Amex Azul $26.090 Mensual
Amex Verde $31.990 Mensual
Amex Oro $32.590 Mensual
Amex Platinum $42.900 Mensual
Amex Business Verde $25.590 Mensual
Amex Business Oro $25.590 Mensual
Amex Platinum Metal $109.900 Mensual

 

Avances

Nombre Tarifa Canales Tarifa (sin IVA)*
Avances con Tarjeta de Crédito (MasterCard, Visa, Amex) Sucursal Virtual Personas y App Personas $5.400
Cajeros Bancolombia $5.650
Corresponsal Bancario $12.200
Sucursal Física Bancolombia (2) $13.290
Cajeros de otras redes (3) $5.650
Oficinas de otras redes $13.250
Comisión avance Tarjeta de Crédito (MasterCard y Amex) Cajeros Internacionales USD 1.51
Comisión avance Tarjeta de Crédito Visa Cajeros Internacionales $5.650
Transacciones técnicamente exitosas -- GRATIS

 

Reexpedir Plástico

Nombre Tarifa Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
Reexpedición y renovación anticipada (MasterCard, Visa, Amex) $24.590 Por reexpedición
Reposición por deterioro (MasterCard, Visa, Amex) GRATIS Por deterioro

 

Otros Cobros Transaccionales

Nombre Tarifa Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
Tarifa utilización sobrecupo Tarjeta de Crédito GRATIS Por transacción
Tarifa por transacción declinada por cupo insuficiente y mora Tarjeta de Crédito GRATIS Por transacción
Cambio de diferido Tarjeta de Crédito GRATIS Por transacción
Pago de Tarjeta de Crédito en USD en oficinas GRATIS Por transacción
Ampliación de plazo Tarjeta de Crédito GRATIS Por transacción
Compra de cartera Tarjeta de Crédito GRATIS Por transacción

 

Consultar Saldos

Nombre Tarifa Canal Tarifa (sin IVA)*
Consulta de saldo con Tarjeta Crédito App Personas GRATIS
Sucursal Virtual Personas GRATIS
Sucursal Física Bancolombia $5.750
Cajeros Bancolombia GRATIS
Cajeros Internacionales GRATIS
Sitio móvil GRATIS

 

Solicitar Documentos

Nombre Tarifa Canal Tarifa (sin IVA)*
Expedición certificación Asistencias Tarjeta de Crédito Sucursal Física Bancolombia $6.890
Consulta de movimientos App Personas GRATIS
Cajeros Bancolombia GRATIS
Servicios virtuales con asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte) $3.950
Sucursal telefónica asesor $3.950
Sitio móvil GRATIS
App Pyme GRATIS
Sucursal Virtual Pyme GRATIS
Kiosco GRATIS
Consulta de movimientos/Copia extracto (por periodo) Sucursal Virtual Personas GRATIS
Sucursal Virtual Empresas GRATIS
Sucursal Física Bancolombia $7.590
Sitio Web GRATIS
Extractos Kiosco GRATIS
Certificados y referencias bancarias Sitio Web GRATIS
Sucursal Física Bancolombia $6.890
Certificación Bancaria Kiosco GRATIS
Paz y salvo Sitio Web GRATIS
Sucursal Física Bancolombia GRATIS
Kiosco GRATIS
Comprobante de transacciones / Certificación de las transacciones Viva Voz/ Copias de cheques Sitio Web GRATIS
Sucursal Física Bancolombia $6.490

 

Alertas y Notificaciones

Nombre Tarifa Tarifa (sin IVA)* Frecuencia
Servicio de alertas y notificaciones GRATIS Por transacción

 

Notas:

• *Las tarifas publicadas no incluyen el IVA. El impuesto se liquidará y adicionará en cada facturación de acuerdo con lo establecido en la Ley.

• Estas tarifas están sujetas a modificación en los términos de ley. Los cambios se notificarán en "Ten presente".

• (1) A partir del 3 de Julio de 2018, Bancolombia no emite la tarjeta MasterCard Esso Clásica y MasterCard Esso Oro, debido a la terminación del convenido de la marca compartida con Distribuidora Andina de Combustibles S.A.

• (2) Para los clientes que pagan cuota de manejo la tarifa de avances en Sucursal Física Bancolombia es gratis.

• (3) Este valor se encuentra regulado por el Decreto 4809 de 2011.

• Estas tarifas pueden ser objeto de exoneración de acuerdo con previsiones y condiciones que se encuentran publicadas en la página www.grupobancolombia.com

• Aplican a partir del 1 de diciembre de 2021. Fecha de publicación: 15 de octubre de 2021.

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Notas:

*Las tarifas publicadas no incluyen el IVA. El impuesto se liquidará y adicionará en cada facturación de acuerdo con lo establecido en la Ley.

 **POS no propio hace referencia a los dispositivos (datáfonos) que se encuentran en los diferentes establecimientos y que no son administrados por Bancolombia.

• Estas tarifas están sujetas a modificación en los términos de ley. Los cambios se notificarán en ""Ten presente"".

• (nota1) A partir del 3 de Julio de 2018, Bancolombia no emite la tarjeta MasterCard Esso Clásica y MasterCard Esso Oro, debido a la terminación del convenido de la marca compartida con Distribuidora Andina de Combustibles S.A

• (nota2) Para los clientes que pagan cuota de manejo la tarifa de avances en Sucursal Física Bancolombia es gratis.

• (nota3) Este valor se encuentra regulado por el Decreto 4809 de 2011.

• (nota4) La Tarjeta de Crédito ÚNICA es una tarjeta de crédito virtual, no se expide de manera física; por tanto no genera costos por expedición y reexpedición de plástico. Ver características: https://www.bancolombia.com/personas/tarjetas-de-credito/mastercard/unica

• Estas tarifas pueden ser objeto de exoneración de acuerdo con previsiones y condiciones que se encuentran publicadas en la página www.bancolombia.com
 

 

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idea

Ten presente:

Las tarifas aplican a partir del 1 de diciembre de 2023.

Novedades:

• Actualización tarifa:  Se anexa el canal Sucursal Física Bancolombia, Sucursal telefónica asesor y Sucursal virtual personas, a la tarifa Reexpedición y renovación anticipada (MasterCard, Visa, Amex).

• Nueva tarifa: MasterCard Única Virtual, aplica a partir del 22 de noviembre de 2023.

• Nueva tarifa: Consulta de saldo con Tarjeta Crédito, aplica a partir del 1 de diciembre de 2023.

• Nueva tarifa: Certificados y referencias bancarias, aplica a partir del 1 de diciembre de 2023.

• Nueva tarifa: Tarifa por transacción declinada por cupo insuficiente y mora Tarjeta de Crédito, aplica a partir del 1 de diciembre de 2023.

• Nueva tarifa: Certificados y referencias bancarias, aplica a partir del 1 de diciembre de 2023.

• Modificación tarifa: Reposición por deterioro (MasterCard, Visa, Amex), aplica a partir del 1 de diciembre de 2023.

• Nueva tarifas: Certificados y referencias bancarias y Extractos en el canal Asistente virtual (Tabot) aplican a partir del 19 de febrero de 2024.

En el evento en que el cliente dentro del término mencionado, no manifieste su inconformidad con la modificación propuesta, se entenderá su aceptación tácita.

Si el cliente opta por rescindir el contrato deberá acercarse a cualquiera de las oficinas o sucursales de Bancolombia.

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