Beneficios

Indemnización a beneficiarios

Si te diagnostican una enfermedad o a consecuencia de un accidente pierdes el 50% o más de la capacidad laboral, se paga una indemnización a tus beneficiarios.

Gastos por hospitalización

Cubre los gastos de hospital a partir del segundo día en caso de requerir el servicio por accidente o enfermedad, máximo 60 días.

Respaldo económico

Si llegas a fallecer durante la vigencia de tu póliza, tus beneficiarios recibirán el respaldo económico definido al momento de adquirir el seguro.

Múltiples asegurados

Puedes incluir todos los beneficiarios que consideres siempre y cuando no sobrepasen el 100%.

Orientación pediátrica telefónica

Te pondremos en contacto con un médico pediatra que te ayudará con información general. Aplica de lunes a sábado y de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. llamando al #888 desde tu celular, opción 2-4.

Orientación médica telefónica

Te pondremos en contacto con un médico general que te ayudará con información general. Aplica las 24 horas del día los 7 días de la semana llamando al #888 desde tu celular, opción 2-4.

Cobertura total

Cobertura del seguro sin importar oficio o profesión. Incluye los siniestros derivados de prácticas consideradas como alto riesgo o deportes extremos.

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Usa todos los beneficios y asistencias que tiene tu Plan Protege Tu Vida.

*Al dar clic en el siguiente botón, serás dirigido a "Más experiencia" administrado por Seguros de Vida Suramericana S.A quién rige términos y condiciones.

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Características

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Edad de ingreso y permanencia

entre 18 y 65 años

calendar

Se renueva automáticamente

cada año

successful

Adquisición

voluntaria e inmediata

Tarifas

Elige el Plan Protege tu Vida que más se adapte a tus necesidades:

Tipo de plan Edad Valor mensual Valor asegurado por invalidez por accidente Valor asegurado por renta por hospitalización
Plan 50

18 - 40


41 - 50

$27,700


$32,700

$25,000,000 $50,000 por día. Máximo 60 días por vigencia.
Plan 40

51 - 65

$83,700 $25,000,000 $50,000 por día. Máximo 60 días por vigencia.
Plan 100

18 - 40


41 - 50


51 - 65

$39,700


$49,700


$173,700

$25,000,000 $50,000 por día. Máximo 60 días por vigencia.
Plan 200

18 - 40


41 - 50


51 - 65

$66,700


$85,700


$332,700

$25,000,000 $50,000 por día. Máximo 60 días por vigencia.
Plan 300

18 - 40


41 - 50


51 - 65

$93,700


$120,700


$492,700

$25,000,000 $50,000 por día. Máximo 60 días por vigencia.
Plan 400

18 - 40


41 - 50


51 - 65

$120,700


$156,700


$652,700

$25,000,000 $50,000 por día.
Solicitud
Reclamación
Cancelacion
Solicitud
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Solicita el Plan Protege tu Vida en una oficina Bancolombia. Para adquirir el seguro debes ser cliente Bancolombia y tener una cuenta de ahorro, cuenta corriente o tarjeta de crédito.
Reclamación
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Para reclamar el seguro o radicar novedades comunícate con las líneas de atención de SURA:


  1. ok

    Línea Nacional: 018000 518888

  2. ok

    Desde Bogotá 601 437 8888, Cali 602 437 8888 y Medellín 604 437 8888

  3. ok

    Desde tu celular marcando: #888 opción 2-4

  4. ok

    WhatsApp: 315 275 7888

Por este medio SURA informará los documentos con los que puede complementar su solicitud y el correo al cual debe enviarlos: indemnizaciones@sura.com.co


Ahora también puedes reclamar las rentas diarias por hospitalización (si tu seguro cuenta con esta cobertura) a través de la APP de SURA o en www.segurosura.com.co , recuerda que para hacer uso de esta opción la reclamación debes hacerla tú mismo y contar con usuario y clave SURA, si no la tienes es muy sencillo de obtener desde esta misma página.

Cancelacion
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Puedes cancelar el seguro comunicándote con las líneas de atención de SURA:


  1. ok

    Línea Nacional: 018000 518888

  2. ok

    Desde Bogotá 601 437 8888, Cali 602 437 8888 y Medellín 604 437 8888

  3. ok

    Desde tu celular marcando: #888

  4. ok

    WhatsApp: 315 275 7888

También puedes llevar una carta solicitando la cancelación del Plan Protege tu Vida a una oficina Bancolombia.


En caso de no cancelarlo, el seguro se renueva automáticamente cada año y el valor se incrementa de acuerdo con el IPC (Índice de Precios del Consumidor).


Si existe la devolución del valor de las primas, la aseguradora hace el reembolso a tu cuenta de ahorros o corriente, lo abona a tu tarjeta de crédito o puedes reclamar un cheque en cualquier oficina de la aseguradora.


Causales de terminación


Este seguro se termina por las siguientes causas:

  1. ok

    Por mora en el pago de la prima o saldo insuficiente en la cuenta de ahorros, corriente o falta de cupo en la tarjeta de crédito de la cual autorizaste el débito.

  2. ok

    Cuando lo solicites a través de la Línea de atención de SURA.

  3. ok

    Cuando SURA pague la indemnización por la cobertura de vida.

  4. ok

    Cuando SURA te lo informe por escrito mínimo con 10 días de antelación, para las coberturas diferentes a vida.

  5. ok

    Al finalizar la vigencia en que cumplas 65 años. Es decir, la última renovación de tu seguro solo podrá hacerse hasta que cumplas 65 años.

Documentos
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Información legal

Seguros Generales Suramericana S.A. asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones del producto frente al consumidor financiero. Este producto es ofrecido por la red de BANCOLOMBIA S.A. limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por SURAMERICANA S.A. para la prestación del servicio en dicha red.

Preguntas frecuentes

EDUCACIÓN FINANCIERA
¿Se puede tener un crédito sin vida crediticia previa?
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Necesito Tarjeta débito para usar mi cuenta de Bancolombia A La Mano?
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué soporte recibo cuando realizo una transferencia, pago una factura o recargo mi celular con Bancolombia A La Mano?
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo retiro dinero de mi cuenta usando la App Bancolombia A La Mano?
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