Beneficios de la Tarjeta e-Prepago
- Realiza tus compras sin costo adicional en los establecimientos afiliados a través de Internet en Colombia y el exterior.
- La tarjeta es virtual, por lo tanto no recibes tarjeta física.
- Puedes cambiar el número de tu tarjeta hasta tres veces al día.
- Puedes recargarla desde tu cuenta de ahorros o corriente, solo con la cantidad que necesites.
- Para activarla o desactivarla, solo necesitas ingresar a la Sucursal Virtual Personas o App Personas.
- El tiempo de validación de las transacciones puede tomar hasta 30 días hábiles, sólo después de este momento, y en caso de que las transacciones no sean exitosas se reintegrarán los recursos al saldo del cliente.
La tarjeta e-Prepago es perfecta para pagar compras recurrentes como servicios de TV, videos, música, comida o transporte de forma simple, rápida, fácil y segura. Conoce más en este video:
Características de la Tarjeta E-Prepago
- Cárgala desde tu cuenta corriente o de ahorros Bancolombia: mínimo $10.000 y máximo $2.000.000 sin superar los $4.000.000 por día.
- Los fondos para las compras los trasladas desde tu cuenta de ahorros o corriente.
- Las compras realizadas a establecimientos en Colombia se facturan en pesos.
- Las compras a establecimientos en el exterior en moneda extranjera se facturan a la TRM de la fecha de la utilización de la Tarjeta E-Prepago.
- Tiene vigencia por un año y se renueva automáticamente por un año.
- Está respaldada por MasterCard.
Tarifas
Para conocer las tarifas y tasas que aplican para la Tarjeta E-Prepago de Bancolombia ingresa a:
Actualmente la Tarjeta E-Prepago de Bancolombia no tiene ningún costo, al igual que las recargas.
Cómo recargar y descargar tu Tarjeta Virtual e-Prepago
- Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu Usuario.
- Ingresa tu Clave usando el teclado virtual.
- En la opción de productos, seleccionar la opción descargar.
- Debes seleccionar la cuenta a la cual será depositado tu dinero.
- Puedes descargar tu tarjeta completa o parcialmente. Si deseas descargarla parcialmente, debes digitar le valor que quieres descargar. Si deseas descargarla completamente seleccionas la opción “descarga completa”.
- Verificas y aceptas el valor a descargar y podrás verlo reflejado en línea en tu cuenta de ahorros/corriente seleccionada.
Cómo recargarla
Luego de solicitar tu Tarjeta Virtual e-Prepago, debes ingresar de nuevo a la Sucursal Virtual y seguir estos pasos:
Documentos adicionales
Encuentra aquí todos los documentos que necesitas conocer para la solicitud de la Tarjeta E-Prepago.
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