Protección Integral Plus para Tarjeta de Crédito

Características

• Para acceder a este seguro debes tener entre 18 y 64 años.
• La edad máxima para contar con esta póliza es de 69 años.
• Este seguro cubre todas las cuentas y tarjetas de crédito que tengas con Bancolombia en caso de ser víctima de hurto calificado por atraco en cajeros, uso indebido por pérdida o robo y utilización forzada.
• Además, también te protege ante hurto calificado del bolso y su contenido, documentos personales como cédula de ciudadanía, licencia de conducción, licencia de propiedad de tu vehículo, pasaporte, libreta militar y las lleves de tu residencia, vehículo o moto.

Planes y Tarifas

Se tiene un único plan con una prima mensual de $26.990 (IVA incluido).

*La tarifa aplica a partir del 2 de Julio de 2019.

Solicitud y gestión del seguro

¿Cómo solicitar tu Seguro Protección Integral para Cuentas?

Este producto se ofrece por televentas.

Si aún no eres cliente de Bancolombia, debes vincularte.

¿Cuál es el procedimiento en caso de siniestros?

1. Dirígete a cualquiera de nuestras sucursales en todo el país.
2. Diligencia el formato de declaración de siniestros.
3. Adjunta los documentos que se solicitan en las condiciones generales del producto.

Para el amparo de lo consagrado en el artículo 1077 del Código de Comercio, al asegurado le corresponderá demostrar la ocurrencia y cuantía del siniestro. No obstante lo anterior, en caso de presentarse un siniestro por las causas mencionadas se sugiere que los beneficiarios alleguen los documentos sin que se constituyan como los únicos medios de prueba para comprobar la ocurrencia y cuantía del mismo.

¿Cómo realizar cambios en tu seguro?

Para cambiar tu medio de pago:

1. Descarga de la sección “Documentos” el formato de novedades
2. Diligéncialo y preséntalo en tu sucursal física más cercana.

Para cambios de beneficiarios o cancelaciones comunícate con los siguientes teléfonos de contacto:

Gestiona los servicios de tu seguro

Queremos estar presentes en todos los momentos de tu vida, es por eso que tu seguro cuenta con servicios que te ayudan a resolver necesidades de tu día a día y te permiten desarrollar tus intereses personales.

Beneficios:

• No tiene costo adicional, estos servicios van incluidos dentro del valor mensual de la póliza.
• Puedes hacer uso de los servicios en cualquier momento, a través de la línea telefónica o dando clic en el botón, solicita aquí tus servicios.

¿Cuáles son los servicios de mi seguro Cardif?

Asesoría en Seguridad Tecnológica:asesoría u orientación en temas tecnológicos en el momento del fraude: bloqueo de tarjetas y productos bancarios, localización de celulares.

 

Asesoría por pérdida de documentos: asesoría u orientación recuperación de  documentos: Servicio orientación de recuperación de documentos, pasos, procedimientos, links de recuperación.(cédula, pasaporte, licencia de conducción).

 

Asesoría legal: asesoría y orientación en temas laborales, civiles, penales y de familia.

 

¿Cómo accedo a estos servicios?

Comunícate a las líneas de atención de Cardif, marcando la opción #5.

Documentación

Documento	PDF
Póliza de Seguro
Formato de Solicitud de Novedades del Seguro
Formato de declaración de Siniestro