Vigentes desde el 1 de junio de 2020
Saldo | Tasas E.A |
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Todo monto | 0.05% |
Tus intereses se liquidarán y abonarán diariamente sobre el saldo depositado en la cuenta; el abono se verá reflejado cuando realices un retiro o consignación a la cuenta o al finalizar el mes.
La retención en la fuente sobre los intereses generados por el saldo depositado en la cuenta es del 7%.
Documento | ||
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Convenio para la apertura de productos persona natural vigente a partir del 26 de noviembre de 2016 | ![]() |
Ver ejemplo... |
Formato Conocimiento del Cliente Persona Natural | ![]() |
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Inscripción de cuentas para abono automático para giros del exterior | ![]() |
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Marcar y desmarcar el gravamen de los movimientos financieros | ![]() |
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Reglamento cuentas de ahorro | ![]() |
Este reglamento es para tu conocimiento, por favor leerlo, no hace parte de la documentación que debes enviar al banco.
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Abre tu cuenta directamente desde el exterior o a través de un apoderado y comienza a disfrutar de los beneficios de manejar tu dinero en Colombia.
Puedes tramitar la solicitud directamente o a través de nuestros aliados: Casa en Casa, Colraices, Casa Propia Colombia, Colombia Raiz, Interimage, Suvivienda, Unión andina y Viventa.
1. Radica tu solicitud:
Comunícate con la línea telefónica para colombianos en el exterior para radicar tu solicitud.
Líneas de atención para colombianos en el exterior: España (34) 900 995 717 - Estados Unidos (1) 866 379 97 14. Si te encuentras en otro país diferente, puedes comunicarte al teléfono en Medellín, marcando: (código de salida -57-4) 510 90 00.
2. Descarga e imprime los formularios que encontrarás en la pestaña Documentos:
Los formularios se deben diligenciar completamente, firmar y poner la huella en los documentos que lo requieran, el reglamento de cuentas de ahorro es tu conocimiento, pero no hace parte de los documentos que se deben enviar.
Ten en cuenta que en el formato “Conocimiento del cliente persona natural”, se debe diligenciar los campos marcados en el ejemplo y no olvides llenar la Información financiera en pesos y la declaración de origen de bienes y fondos.
En el formato “Inscripción de cuentas para abono automático para giros del exterior” no olvides diligenciar el concepto cambiario. En la segunda página del mismo encontrarás los posibles numerales. Ejemplo: 1809 Remesas de trabajadores.
Además, debes contar con los siguientes documentos adicionales:
3. Todos los documentos requeridos, se deben escanear y enviar al correo electrónico que te informaron cuando realizaste la solicitud. Antes de enviarlos verifica que los documentos sean legibles.
4. Una vez recibidos tus documentos completos, legibles y debidamente diligenciados, en siete días hábiles, enviaremos a tu correo electrónico la confirmación de que tu cuenta ya está abierta y las instrucciones para generar y activar tu clave, la cual podrás utilizar para realizar transacciones.
Es importante que tengas presente que desde el momento en que radicas la solicitud, tienes 15 días para enviar la documentación escaneada. Si en este plazo no se recibe la documentación, la solicitud será cancela.
También puedes abrir una cuenta de ahorros a través de una persona de confianza en Colombia a quien debes autorizar a través de un poder.
La persona que elijas (apoderado) debe acercarse a cualquiera de nuestras Sucursales Físicas con:
*El poder es un documento en el que autorizas a un tercero para que realice por ti este trámite. Para este caso, el poder debe ser específico y estar apostillado o consularizado.