Billetera Móvil

Es la funcionalidad de la App Personas que te permite hacer pagos más ágiles, más seguros y de manera más cómoda, sin tener que usar tus tarjetas físicas. Descarga fácil y gratis la App Personas de las tiendas App Store o Play Store, y comienza a pagar desde tu celular con la Billetera Móvil.

La funcionalidad Billetera Móvil está habilitada para los sistemas operativos iOS y Android, para pagos con Tarjetas Débito y Crédito Bancolombia.

Beneficios

  • Ahora es mucho más cómodo realizar tus compras. No necesitas llevar dinero en efectivo ni tus tarjetas físicas, puedes hacer pagos en los comercios habilitados a través de códigos QR, lo que garantiza tu seguridad y privacidad. 
  • Puedes visualizar un listado automático de tus Tarjetas Débito y Crédito Bancolombia y el saldo o cupo disponible en cada una.
  • Las transacciones realizadas con Billetera Móvil no tienen ningún costo.
  • Puedes acceder a la funcionalidad de Billetera Móvil Ingresando a la App Personas con tu autenticación.
  • Está disponible para ti las 24 horas del día, durante 365 días al año.

Cómo usar la aplicación

  • Ingresa y conoce en un paso a paso cómo descarga App Personas, regístrate en Billetera Móvil y realiza tus compras.
  • Identifica los comercios habilitados a nivel nacional donde puedes comprar con Billetera Móvil, por medio de una marcación especial donde se indica la aceptación de la aplicación.

Descarga nuestra aplicación

¿Qué necesitas para tener Billetera Móvil?

  • Tener un teléfono Smartphone con sistema operativo Android con una versión mayor a 5.0 o sistema operativo iOS a partir de la versión 10.
  • Tener acceso a Internet a través de un plan de datos o wifi.
  • Tener descargada y actualizada la App Personas en tu celular. Si no la tienes, hazlo ahora fácil y gratis desde las tiendas App Store o Play Store.

Tarifas y topes

Tarifas

Las transacciones realizadas con Billetera Móvil no tienen ningún costo.

Topes

Tarjeta débito: realiza compras con tu Billetera Móvil, máximo $400.000 por cada transacción y $400.000 al día.

Tarjeta de crédito: podrás realizar compras hasta por $5.000.000 por cada transacción y $5.000.000 al día.

Navega seguro

No olvides que es tu deber seguir nuestras recomendaciones de seguridad, de esta manera podrás navegar y realizar tus operaciones en línea con total confianza.

Con el fin de garantizarte total seguridad, confianza y privacidad en tus operaciones, recuerda:

  • Descarga únicamente la aplicación de Bancolombia App desde las tiendas oficiales de los dispositivos, como la App Store de Apple, Google Play para Android, APP World de Blackberry y Windows Store de Windows. Estas son las únicas fuentes oficiales y fiables de la aplicación para cada terminal.
  • Mantén el teclado de tu teléfono celular bloqueado y no lo prestes a desconocidos.
  • La clave de acceso a tu celular es solo tuya.
  • En caso de pérdida o robo de tu teléfono celular, comunícate inmediatamente con tu operador e inhabilita el número.
  • No utilices teléfonos celulares de terceros para realizar transacciones.
  • Baja aplicaciones a tu celular o tableta solo desde sitios conocidos que garanticen la no presencia de programas maliciosos (malware, spyware, virus) y valida las condiciones de uso antes de aceptar la instalación.
  • Recuerda que no es recomendable habilitar por defecto los puertos bluetooth, ni la conexión wifi.
  • Protege tu celular tanto como tu PC, pues es susceptible a riesgos similares.

Documentos

Documento PDF
Descarga reglamento Billetera Móvil
Descarga medidas de seguridad en canales e instrumentos

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