¿Qué es Puntos Colombia?
Es un programa de recompensas que premia tu fidelidad, en donde acumulas puntos con las compras que hagas con tus Tarjetas de Crédito Bancolombia en muchas marcas aliadas.
Los puntos quedan disponibles en tu cuenta, para que los redimas en los productos que quieras de los aliados, como viajes, hoteles, experiencias, bonos y productos de la Tienda Online.
Beneficios
¿Cómo funciona?
Personas
Empresas
Paso 2
Acumula
Paga tus compras con tus Tarjetas de Crédito Bancolombia y si compras en los aliados sumarás más.
Paso 3
Redime
Disfruta tus puntos en las marcas que más te gusten. Puedes usar solo puntos o puntos más dinero.
Paso 1
Regístrate
Para que puedas disfrutar tus puntos para tu negocio en las marcas favoritas.
Paso 2
Acumula
Paga tus compras con tus Tarjetas de Crédito Bancolombia Empresariales, y si compras en los aliados sumarás más.
Paso 3
Redime
En opciones para tu empresa como insumos, tecnología, viajes y entretenimiento para tus colaboradores.
Conoce información adicional del programa Puntos Colombia
Preguntas frecuentes
Si pertenecía a Puntos Bancolombia, ¿debo registrarme en Puntos Colombia?
- Sí, debes ingresar a la página web www.puntoscolombia.com, o comunicarte con la línea móvil (57) 3009120488 o la línea nacional 01 8000 423 600 de Puntos Colombia, para autorizar el tratamiento de tus datos personales, actualizarlos y generar tu clave. De esta manera podrás usar los puntos que has ganado.
¿Dónde puedo consultar el saldo de puntos?
Consulta tu saldo y la vigencia de puntos:
- -A través de la App Personas y la Sucursal Virtual Personas Bancolombia en la opción “Puntos Colombia”
- -Enviando tu número de documento como mensaje de texto desde el celular registrado en Puntos Colombia al número 87676.
- -Ingresando a www.puntoscolombia.com, inicia sesión, ingresa a la sección “Mi cuenta”, opción “Mis Puntos”.
- -En la línea móvil (57) 3009120488 o en la línea nacional 01 8000 423 600 de Puntos Colombia.
- -En la App de Puntos Colombia, parte superior derecha.
Si acumulo puntos con mis Tarjetas de Crédito Bancolombia y aún no me he registrado, ¿Qué pasa con mis Puntos?
- Tus Puntos Colombia podrían vencerse; es importante que tengas en cuenta que tus Puntos tienen una vigencia mínima entre 12 y 14 meses de acuerdo al tiempo del producto Bancolombia con el que los acumulaste y para redimirlos debes estar registrado.
Si aún no estas registrado, hazlo ahora:
- - Si eres persona natural, haz clic aquí.
- - Si eres persona jurídica, Registra tu empresa en Puntos Colombia.
¿Cuándo vencen mis Puntos?
- - El vencimiento de tus puntos dependerá de los términos y condiciones del aliado donde los has acumulado y el tiempo mínimo será de 12 meses.
- - Para conocer el tiempo de vencimiento de los puntos acumulados con productos Bancolombia consultar la sección “Reglamento”
¿Cómo identifico los aliados en los que puedo acumular y redimir puntos en el programa?
- Ingresa a www.puntoscolombia.com y en la sección “Aliados” podrás conocer los aliados para acumular y redimir tus Puntos.
¿En cuánto tiempo puedo visualizar los puntos acumulados por comprar con mis Tarjeta de Crédito Bancolombia?
- Puedes verlos reflejados en la página web de Puntos Colombia www.puntoscolombia.com o en app, hasta 3 días hábiles después de realizada la compra.