Beneficios

Abono automático de giros

Recibe los giros que envías a Colombia directamente en tu cuenta inscribiéndote al servicio de abono automático.

Manejo desde el exterior

Te permite pagar la cuota mensual del crédito hipotecario, realizar abonos extras y hacer el pago total del crédito.

Pago del seguro

A través de esta cuenta tienes la posibilidad de pagar el Plan Vida Renta para que asegures el futuro de tu familia.

Pagos a entidades en Colombia

A través de internet paga servicios públicos, colegios, almacenes, impuestos, entre otros, sin costo adicional.

Red de cajeros

Si tienes tarjeta débito, úsala en la red de cajeros internacional CIRRUS/MasterCard. Te generará el 75% del cobro de la cuota de manejo, de acuerdo con la tarifa vigente

Consulta el tarifario.

Tarjeta Débito Maestro

Si desear retirar a través de cajeros automáticos, solicita la tarjeta personalmente en cualquiera de nuestras oficinas en Colombia o a través de un apoderado.

Características

lock

Protegido por seguro de depósitos

Fogafín
cards

Inscribir y trasladar fondos a

cuentas de terceros
cash-payment

Retiros en sucursal física con tarjeta débito

Gratis
withdraw-cash

Retiros en cajeros con tarjeta debito

Gratis

Tasas y tarifas

Saldo

Todo monto

Rendimiento

0.05% E.A.* help

Vigentes desde el 1 de junio de 2020 * E.A. (Efectiva Anual) es el interés (ganancia) que obtendrás en el plazo de un año.

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  1. ok

    Los intereses se liquidarán y abonarán diariamente. El abono se verá reflejado cuando realices un retiro o consignación a la cuenta o al finalizar el mes (si durante el mismo no hiciste ningún movimiento).

  2. ok

    La retención en la fuente sobre los intereses generados en la cuenta es del 7%.

  3. ok

    De acuerdo a lo definido por la Ley, la cuenta puede estar exenta del GMF o Impuesto Gobierno 4x1000. Conoce en el siguiente enlace el gravamen a los movimientos financieros. 

Conoce detalles de tasas y tarifas
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  1. ok

    Los intereses se liquidarán y abonarán diariamente. El abono se verá reflejado cuando realices un retiro o consignación a la cuenta o al finalizar el mes (si durante el mismo no hiciste ningún movimiento).

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    La retención en la fuente sobre los intereses generados en la cuenta es del 7%.

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    De acuerdo a lo definido por la Ley, la cuenta puede estar exenta del GMF o Impuesto Gobierno 4x1000. Conoce en el siguiente enlace el gravamen a los movimientos financieros. 

Solicitud
Cancelación
Solicitud
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Abre tu cuenta directamente desde el exterior o a través de un apoderado y comienza a disfrutar de los beneficios de manejar tu dinero en Colombia.

Puedes tramitar la solicitud directamente o a través de nuestros aliados: Casa en Casa, Colraices, Casa Propia Colombia, Colombia Raiz, Interimage, Suvivienda, Unión andina y Viventa.

Conoce los pasos para solicitar tu cuenta desde el exterior:

1. Radica tu solicitud:

Comunícate con la línea telefónica para colombianos en el exterior para radicar tu solicitud.

España (34) 900 995 717 - Estados Unidos (1) 866 379 97 14. Si te encuentras en otro país diferente, puedes comunicarte al teléfono en Medellín, marcando: (código de salida -57-4) 510 90 00.

2. Descarga e imprime los formularios que encontrarás en la pestaña Documentos:

Los formularios se deben diligenciar completamente, firmar y poner la huella en los documentos que lo requieran, el reglamento de cuentas de ahorro es tu conocimiento, pero no hace parte de los documentos que se deben enviar.

Ten en cuenta que en el formato “Conocimiento del cliente persona natural”, se debe diligenciar los campos marcados en el ejemplo y no olvides llenar la Información financiera en pesos y la declaración de origen de bienes y fondos.

En el formato “Inscripción de cuentas para abono automático para giros del exterior” no olvides diligenciar el concepto cambiario. En la segunda página del mismo encontrarás los posibles numerales. Ejemplo: 1809 Remesas de trabajadores.

Además, debes contar con los siguientes documentos adicionales:

  1. ok

    Fotocopia de tu cédula ampliada al 150%.

  2. ok

    Copia de alguno de los siguientes documentos en el cual se evidencie tu nombre y dirección de residencia del exterior: extracto bancario, factura de servicios públicos o celular, recibos de pago.

3. Todos los documentos requeridos, se deben escanear y enviar al correo electrónico que te informaron cuando realizaste la solicitud. 

4. Una vez recibidos tus documentos completos, legibles y debidamente diligenciados, en quince días hábiles, enviaremos a tu correo electrónico la confirmación de que tu cuenta ya está abierta y las instrucciones para generar y activar tu clave, la cual podrás utilizar para realizar transacciones.

Es importante que tengas presente que desde el momento en que radicas la solicitud, tienes 15 días para enviar la documentación escaneada. Si en este plazo no se recibe la documentación, la solicitud será cancela.

Conoce los pasos para solicitar tu cuenta a través de un apoderado:

También puedes abrir una cuenta de ahorros a través de una persona de confianza en Colombia a quien debes autorizar a través de un poder.

La persona que elijas (apoderado) debe acercarse a cualquiera de nuestras Sucursales Físicas con:

  1. ok

    Fotocopia de tu cédula de ciudadanía ampliada al 150%

  2. ok

    Poder*

*El poder es un documento en el que autorizas a un tercero para que realice por ti este trámite. Para este caso, el poder debe ser específico y estar apostillado o consularizado.

Cancelación
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Puedes cancelar la cuenta en las líneas de atención para colombianos en el exterior. También en una sucursal física con tu documento de identidad original.

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