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Las transacciones que se atenderán son aquellas que exclusivamente requieren proceso en la caja. Estas son: Transacciones con cheques, retiros y consignación de altos montos, cancelación de fiducias, divisas y cheques de gerencia y pago de impuestos. Aquellas que se puedan hacer en canales digitales serán direccionadas para autogestionarse virtualmente sin salir de su casa.

Tenga en cuenta que las transacciones más comunes y usadas por la mayoría de los clientes están disponibles en la Sucursal Virtual Personas, App Bancolombia, Ahorro a la Mano, Nequi, App Pyme, Sucursal Virtual Pyme, Sucursal Virtual Empresas y App Empresas. Para servicio de asesoría tenemos también disponibles los canales virtuales y líneas de atención de la entidad.

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