¿Cómo solicito documentos en un Kiosko?

Febrero 5, 2021

Para hacerlo lee esta información y sigue los pasos. 

Requisitos 

  • Debes tener activa tu Clave Principal, la misma que usas en el Cajero electrónico
  • Conocer los últimos 4 dígitos del producto a consultar. 

Pasos 

  1. Primero, visualiza en la pantalla las operaciones disponibles y selecciona el documento que necesitas, recuerda que puedes pedir certificados, paz y salvos, movimientos, extractos y colillas de pensionados.  
  2. Luego ingresa tu documento de identidad y selecciona la opción Siguiente
  3. A continuación, ingresa la clave de 4 dígitos que utilizas en cajeros. 
  4. Después selecciona el tipo de producto. 
  5. Elige el producto o cuenta que quieres consultar. 
  6. Ingresa tus datos para personalizar tu documento con la información de tus productos y a quién va dirigido. 
  7. Ahora verifica que la información esté correcta y selecciona la opción Confirmar
  8. Después selecciona el medio por el que quieres recibir el documento, puede ser impreso o por correo electrónico. 
  9. Por último, ingresa tu correo electrónico y selecciona Enviar o retira el documento de la impresora. 
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