En nuestros correos nunca pedimos datos financieros confidenciales o personales como usuario, claves, número de Tarjetas de Crédito, códigos de seguridad ni fechas de vencimiento por llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos; tampoco te enviamos enlaces para que ingreses a nuestros canales. Además, no hacemos supuestas alianzas, ni entregas de premios. Si recibes algún mensaje con estas características, reenvíalo a correosospechoso@bancolombia.com.co. Si recibes mensajes de texto que te piden datos confidenciales, no sigas sus instrucciones, cópialos y envíalos por WhatsApp al 300 8876 817.
Te enviamos una alerta de seguridad
En algunos casos te enviamos una alerta por mensaje de texto o correo electrónico, para confirmar si hiciste una transacción. Nuestros mensajes de seguridad siempre te van a llegar desde el 891 333 o validaciondeseguridad@notificacionesbancolombia.com. Si el mensaje te llega desde otro número o correo, no es nuestro. Ten en cuenta que aunque se bloquee la Clave Principal te siguen llegando nuestros mensajes.