1.300 millones de transacciones en 2018 hacen de Bancolombia el banco más digital de Latam

Resumen:

En los premios Mejores bancos digitales para la banca de consumo en Latinoamérica 2018, la revista Global Finance reconoció a la entidad con siete premios, cinco de ellos en América Latina.

• A julio de 2018, los clientes de Bancolombia han realizado 1.300 millones de transacciones digitales, lo que demuestra su propósito de ofrecer acceso a servicios ágiles, sencillos y con mejores experiencias a través de diversas plataformas como la App Personas y Empresas, Billetera Móvil, Nequi, Ahorro a la Mano y la Sucursal Virtual Personas y Empresas, entre otras.
• En los premios Mejores bancos digitales para la banca de consumo en Latinoamérica 2018, la revista Global Finance reconoció a la entidad con siete premios, cinco de ellos en América Latina: Mejor oferta de productos en línea para depósitos, créditos e inversión; Mejor diseño de sitio web; Banco más innovador digital, Mejor aplicación de banca móvil y Mejor administrador en línea de activos para la banca corporativa.
• “Hoy, más que nunca, el país necesita que aceleremos el camino de la transformación de la banca para acompañar el crecimiento económico y el desarrollo social”: Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia.

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El hecho que durante lo corrido del año los colombianos hayan hecho 1.300 millones de transacciones a través de los canales de Bancolombia, que 113.318 clientes usen la Sucursal Virtual Empresas y que a la fecha se registren más de 8 millones descargas de la App Personas habla de cómo las personas han incluido el acceso a servicios ágiles y simples en su cotidianidad.

Hoy, el 49% de los clientes activos de estos canales digitales tiene una preferencia por la App Personas, con una transaccionalidad de 1.020 millones, mientras el 17% usan exclusivamente la Sucursal Virtual Personas; por su parte, el 34% usa ambos canales.

El reconocimiento

Hechos como este hacen que la revista especializada Global Finance haya nombrado a Bancolombia como el banco más digital en Latinoamérica, en la XIX edición de los premios ‘Mejores bancos digitales del mundo en las categorías regionales y globales’.

Los ganadores fueron seleccionados con base en los criterios de fortaleza de la estrategia para atraer y servir a los clientes digitales, éxito en hacer que los clientes usen las ofertas de servicios digitales, el crecimiento de los clientes digitales, la permanencia de la oferta de productos digitales, la evidencia de beneficios tangibles obtenidos a partir de las iniciativas digitales, y el diseño y la funcionalidad del sitio web/móvil.

En Latinoamérica, Bancolombia obtuvo cinco reconocimientos: Mejor oferta de productos en línea para depósitos, créditos e inversión; Mejor diseño de sitio web; Banco más innovador digital, Mejor aplicación de banca móvil y Mejor administrador en línea de activos para la banca corporativa. En Colombia fue galardonado con dos premios: Mejor Banco digital para la banca de consumo y Mejor Banco digital para la banca corporativa e institucional.

Frente a esto Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia, afirma que “hoy, más que nunca, el país necesita que aceleremos el camino de la transformación de la banca para acompañar el crecimiento económico y el desarrollo social, y en esto Bancolombia trabaja de forma decidida en la tarea de que el país se ponga al día en materia de innovación y desarrollo tecnológico”.

Respecto al premio, el directivo afirmó que “esta distinción refleja el propósito que tenemos como organización en ofrecer acceso a servicios financieros de forma ágil, sencilla y con mejores experiencias a través de diferentes plataformas con opciones que van desde lo transaccional hasta tener la posibilidad de tener productos 100% digitales como vinculación de cuentas de ahorro, tarjetas de crédito y asistentes virtuales como Tabot o Invesbot”.

Acerca de Global Finance

Global Finance es una revista mensual fundada en 1987, publicada por los empresarios José Giarraputo y Carl Burgen. Giarraputo continúa como editor y director editorial. Su misión es ayudar a los líderes empresariales, banqueros e inversionistas a trazar el curso de los negocios y las finanzas mundiales.

Dirección Corporativa de Comunicaciones y Reputación
16 de agosto de 2018