Ya llegó el primer
Seguro para Mascotas
Bancolombia

“Seguros Generales Suramericana S.A. asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones del producto frente al consumidor financiero. Este producto es ofrecido por la red de BANCOLOMBIA S.A. limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por SURAMERICANA S.A. para la prestación del servicio en dicha red.”

imagen perro y gato

El respaldo para ti
y tu mascota

Asegura al integrante favorito de la familia y hazlo disfrutar de beneficios únicos para él. Desde peluquería, asesoría veterinaria y paseos hasta el respaldo

Beneficios del seguro

Daños causados a terceros: si tu mascota causa daños a otras personas o a sus bienes, durante la vigencia del seguro, Sura pagará los perjuicios patrimoniales y extrapatrimoniales por los que sea responsable.

Gastos veterinarios: obtén un respaldo económico en caso de que tu mascota le llegue a pasar cualquiera de estos imprevistos: consultas médicas veterinarias, hospitalización y ayudas diagnósticas.

Asistencias:

Odontologia

Odontología: si tu mascota sufre algún accidente, Sura cubrirá su valor en caso de extracción dental o ránula de glándula sublingual.

Peluquería

Peluquería:Sura te ofrece el servicio de baño y peluquería para tu mascota.

Desparasitación

Desparasitación:Sura paga los gastos razonables por concepto de desparasitación.

Vacunación

Vacunación:mantén protegida a tu mascota con todas las vacunas al día y así prevenir futuras complicaciones.

Paseos

Paseos: si quieres pasear a tu perro, Sura te prestará el servicio

Orientacion Veterinaria

Orientación veterinaria por teléfono:podrás comunicarte con un veterinario que te asesore en temas de tu mascota.

Medicamentos

Medicamentos:cuando tu mascota se enferme y el médico veterinario le recete algún medicamento, Sura te reembolsará el costo.

Características del seguro

  • Esta solución aplica para mascotas (perros y gatos) entre los 3 meses y 9 años de edad.
  • Es una protección diseñada exclusivamente para clientes Bancolombia.
  • El tomador puede ser diferente al asegurado.
  • Es una solución que te permitirá proteger a tu mascota.

¿Tienes dudas?

Preparamos las respuestas a las preguntas frecuentes acerca del Seguro para Mascotas Bancolombia.

¿De dónde salieron los seguros para mascotas?
  • Las mascotas se han vuelto un miembro activo de las familias y dado ese cariño que se les tiene surge la necesidad por su cuidado y bienestar. Así mismo, generan ciertas responsabilidades con las comunidades, donde lo que se busca con los seguros es tener respaldos frente a ciertos tipos de eventos.

    ¿Cómo funcionan?
  • Este seguro protege y cuida a tu mascota (perro o gato) entre los 3 meses a 9 años de edad. A la vez que te cubres antes los daños a terceros que esta pueda causar.

    Características

    • Esta solución aplica para mascotas (perros y gatos) entre los 3 meses y 9 años de edad.
    • Es una protección diseñada exclusivamente para clientes Bancolombia.
    • El tomador puede ser diferente al asegurado.
    • Es una solución que te permitirá proteger a tu mascota.

    ¿Qué cubre?

    • Daños a terceros causados por tu mascota: si tu mascota causa daños a otras personas o a sus bienes, durante la vigencia del seguro, SURA pagará los perjuicios patrimoniales y extrapatrimoniales por los que seas responsable.
    • Gastos de defensa: si recibes una reclamación de otro por un daño causado por tu mascota cubierta por este seguro, SURA te asignará un abogado que te defienda.

     El valor del pago para las coberturas antes mencionadas será un valor único combinado hasta de $37.000.000 por vigencia para perros y hasta de $10.000.000 para gatos. En cada caso, debes asumir un deducible que te será informado en la carátula de tu póliza.

    • Gastos veterinarios: si tu mascota sufre un accidente o una enfermedad, SURA te reembolsará los siguientes gastos:
      • Consultas médicas veterinarias.
      • Hospitalización.
      • Ayudas diagnósticas y exámenes de laboratorio.

    Dependiendo del plan que elijas, te ofrecemos un paquete de asistencias adicionales para tu mascota:

    Planes asistenciales

    Plan 1 - Perros Plan 2 - Perros Plan 3 - Gatos
    Asesoría veterinaria telefónica Asesoría veterinaria telefónica Asesoría veterinaria telefónica
    Medicamentos Medicamentos Medicamentos
    Paseo de tu perro Refuerzo de vacunación Refuerzo de vacunación
    Refuerzo de vacunación Desparasitación Odontología
    Desparasitación   Peluquería
    Odontología    
    Peluquería    

    ¿Cómo son los pagos del seguro y qué precios puedo encontrar en el mercado?
  • Planes (mensuales y anuales) y valores asegurados

    Para perros

    Plan 1:

    • $31.036 mensual o $338.828,89 anual
    • Responsabilidad Civil Extracontractual $37.000.000
    • Gastos veterinarios $1.000.000.
    • Asistencia.

    Plan 2:

    • $21.627 mensual o $236.105,56 anual.
    • Responsabilidad Civil Extracontractual $37.000.000.
    • Gastos veterinarios $700.000.
    • Asistencia.

    Para gatos

    Plan 3:

    • $21.397mensual o $233.600,00 anual
    • Responsabilidad Civil Extracontractual $10.000.000.
    • Gastos veterinarios $1.000.000.
    • Asistencia.

    Cabe resaltar que las tarifas aquí publicadas son sin IVA incluido.

    ¿Se puede tener a más de una mascota asegurada?
  • Recuerda que puedes tener tantos seguros como mascotas (perro o gato) tengas, pero será un seguro independiente por cada una.

    Como usuario, ¿cómo puedo garantizar que lo que me están ofreciendo se cumplirá?
  • Cuentas con el respaldo de Bancolombia y Suramericana. Es importante que los clientes conozcan las condiciones del seguro a detalle, el cual pueden encontrar en la página del Grupo Bancolombia

    ¿Es necesario ser cliente Bancolombia para poder adquirir el seguro?
  • Sí, ya que debe contar con una tarjeta o cuenta Bancolombia para el débito automático de la prima

    ¿Qué es un deducible?
  • Es el valor que se le cobra al cliente en la cobertura de gastos veterinarios por cada siniestro que presente en esta cobertura

    ¿En caso de querer cancelar mi seguro me reintegran algo del dinero invertido?
  • Sí, al cliente se le hace devolución de las primas no causadas. Esto aplica más que todo para los clientes que adquieren un plan anual

    ¿Cuáles son las causas de terminación del seguro?
  • Causales de terminación

    • Por mora en el pago de la prima. Esto tiene como fundamento lo establecido por el Artículo 1068 del Código de Comercio, principio que se encuentra en la carátula de la póliza.
    • Cuando el tomador así lo determine.
    • Al fallecimiento del asegurado.
    • Sea solicitada por escrito a SURA.
    • SURA te lo informe por escrito con 10 días de anticipación.

    ¿Qué tipo de mascotas puedo asegurar?
  • Muy importante resaltar que son perros y gatos sin ningún tipo de raza: cualquier perro o gato (no hay razas especificadas) la exclusión se limita si el perro es usado en peleas o como guarda de seguridad, entre otros.

    ¿Puedo asegurar a perros potencialmente peligrosos?
  • Sí, siempre y cuando no cumplan con alguna exclusión del condicionado.

    Sí, siempre y cuando no cumplan con alguna exclusión del condicionado.
  • Si deseas cambiar de plan, te debes comunicar directamente con Sura

    Si no es lo que buscas, conoce más opciones para asegurarte.

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