Plan Accidentes con Asistencias

En Bancolombia tenemos un plan para que cuentes con asistencia en el día más inesperado. Vive con tranquilidad y disfruta beneficios como un chef en casa para un reencuentro con tus amigos, o un médico en tu hogar esa noche en que tu hijo esté enfermo. Para conocer la forma en la que puedes acceder a este producto, consulta la sección Plan.

“Seguros de Vida Suramericana S.A. asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones del producto frente al consumidor financiero. Este producto es ofrecido por la red de BANCOLOMBIA S.A. limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por SURAMERICANA S.A. para la prestación del servicio en dicha red.”

Beneficios

Con el Plan Accidentes con Asistencias tienes la posibilidad de:

  • Tener un respaldo económico para conservar tu calidad de vida económica y la de tu familia, en caso de ocurrir una eventualidad.
  • Contar con asistencia en caso de emergencias en tu hogar. Disfruta de soluciones de tipo vehicular, jurídico, veterinario, médico e, incluso, para eventos sociales.
  • Disponer, con solo una llamada a la compañía de asistencias, de atención a las emergencias durante las 24 horas siguientes.
  • Realizar trámites y pagos con facilidad.
  • Adquirir tu seguro sin exámenes médicos de ingreso. Solo debes tener un buen estado de salud.
  • Estar protegido en el momento que obtengas este seguro.

Características

  • La edad mínima para asegurarte es de 18 años y la máxima es de 65 años.
  • El Plan de Accidentes con Asistencias es un producto de Seguros de Vida Suramericana S.A., exclusivo para clientes Bancolombia.
  • Debes pagar la prima de forma mensual.
  • Cuentas con protección, a partir del momento en que se realice el primer débito a la cuenta de ahorros, cuenta corriente o Tarjeta de Crédito Bancolombia.
  • Las sumas aseguradas se incrementan cada año, a partir de la fecha de inicio de la vigencia del seguro, con base en el Índice de Precios al Consumidor (IPC).
  • Cuando ocurra un siniestro que corresponda a la cobertura, Sura pagará el valor asegurado.

Plan

Tarifa única del seguro: $23.000.

  • Cobertura por muerte accidental $25.000.000.
  • Invalidez, pérdida o inutilización por accidente $ 25.000.000.
  • Asistencias:
    • Médica: orientación médica telefónica, servicio de ambulancia, mensajería por convalecencia, enfermera y médico a domicilio.
    • Vial: envío y pago de grúa, cambio de llanta, localización y envío de repuestos, asistencia legal, conductor profesional.
    • Hogar: plomería, electricidad, cerrajería, mensajería por emergencia, envío de profesionales del hogar.
    • Eventos sociales: mesero, barman o chef en casa.
    • Veterinaria: consulta médica veterinaria, traslado de mascota a un centro de atención, referenciación de cementerios de mascotas, referenciación de boutiques veterinarias y referenciación de adiestradores de perros.
    • Escolar: tutorías, orientación y descuentos, mensajería y asistencia al computador.

Para acceder a este producto, un asesor se estará contactando contigo. 

Documentos

Conoce en las condiciones generales del Plan Accidentes con Asistencias, las exclusiones, coberturas y más detalles de este producto.

Documento PDF
Condiciones Generales

¿Cómo solicitar asistencias o radicar novedades del seguro?

Para solicitar asistencias y novedades relacionadas con el producto como atención de reclamos y cancelaciones, puedes comunicarte con las siguientes Líneas de Atención de Sura:

  • Linea Nacional: 018000518888
  • Desde Bogotá, Cali, Medellín 4378888                                
  • Desde tu celular marcando #888 

Recuerda siempre marcar la opción 1 y luego la opción 5

Información relacionada
  • Causales de terminación

    La terminación ocurrirá cuando:

    • No se realice el pago de la prima, dentro del mes siguiente a la fecha acordada.
    • A la muerte del asegurado.
    • El asegurado así lo determine y lo informe a Sura.
    • Sura así lo determine, mediante el envío de una comunicación escrita dirigida al asegurado con diez días de antelación a la terminación efectiva del seguro.
    • Cuando el asegurado cumpla 70 años (si los cumple antes de la finalización de la vigencia, la cobertura se extenderá hasta la finalización de la misma).
    • Ocurra el pago del 50% o más del valor asegurado de cualquiera de las coberturas. Si después de la terminación de este seguro Sura recibe el pago de la prima, esto no significará que el seguro será restablecido. Por lo tanto, la obligación de Sura se limitará a la devolución de dicho valor.

    Canales de atención posventa

    Necesidad Sucursal Telefónica Bancolombia Sucursal Física Bancolombia
    Reclamación por siniestro  
    Solicitud de cancelación de la póliza  
    Dudas

    Más información

    Bancolombia actúa bajo exclusiva responsabilidad de Suramericana y por lo tanto, no asume obligación alguna relacionada con la ejecución de los negocios celebrados en su nombre.

    Las obligaciones de Bancolombia se limitan única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por Suramericana para la prestación del servicio de la red.

    Soluciones únicas para las emergencias en tu hogar.

    Cuenta con respaldo para las emergencias más inesperadas en tu hogar ¿un plomero, un cerrajero, atención veterinaria? Te ofrecemos soluciones para que disfrutes sin preocupaciones.

    Un asesor se comunicará contigo para que accedas a este producto.

     

    Si no es lo que quieres, conoce nuestra oferta completa de seguros.

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