El “nuevo consumidor”: un mundo por descubrir y otro por proponer
Tendencias02-06-2017
Si se pregunta qué debe tener en cuenta para satisfacer las necesidades de los clientes modernos, hace bien, puesto que hoy por hoy, las dinámicas tradicionales del mercado se han transformado en estrategias basadas en el conocimiento profundo de estos nuevos consumidores y sus segmentos de interés.
Existen varias tipologías y en este video se las explicamos, pues van desde los que investigan antes de comprar y tienen mayor capacidad de negociación, hasta los que se preocupan por las prácticas responsables con el medioambiente:
Así lo ha entendido el sector financiero
Atom Bank
- No tiene sucursales y promociona que sus clientes puedan acceder a sus cuentas tomándose una selfie, algo que naturalmente hacen los jóvenes.
JP Morgan Chase
- Lanzó la tarjeta de crédito Chase Sapphire Reserve, dirigida a los millennials viajeros, la cual ofrece un bono de bienvenida de 100.000 puntos, puntos triples en viajes y restaurantes, entre otros beneficios que compensan la cuota anual de $450. En el primer mes, Internet explotó con comentarios y artículos alabando sus recompensas y bonificaciones.
- La demanda fue diez veces mayor a lo esperado. Cuando se enviaron las primeras tarjetas, varios clientes publicaron videos en YouTube, exhibiendo orgullosamente el folleto de términos y condiciones. Los videos han cosechado más de 100.000 vistas y Reddit tiene más de 20.000 comentarios, sin que el Chase haya gastado un centavo en publicidad.
Barclays
- Más de tres millones de clientes están usando Pingit, una aplicación que permite a los clientes transferir dinero a un número de teléfono móvil.
¿Te pareció útil este contenido?
Continúe leyendo
02-05-2024Actualidad economica y sectorial
Informe mensual de energía y petróleo en abril
Mientras el sector energía espera por el comienzo del fenómeno de La Niña para mitigar la aguda condición de generación hídrica, el sector petróleo, tiene nuevas proyecciones para el mercado, caracterizado por el déficit y una tendencia alcista en los precios. Lee más aquí.
30-04-2024Tendencias
¿Cómo avanzan los proyectos de fuentes no convencionales de energías renovables en Colombia?
La seguridad energética nacional es un tema de gran relevancia en Colombia y, en ese sentido, los proyectos de energías renovables no convencionales juegan un papel muy relevante. Te contamos cómo avanzan.
30-04-2024Actualidad economica y sectorial
Panorama y funcionamiento de las concesiones y asociaciones público-privadas de aeropuertos en Colombia
Las Asociaciones Público-Privadas (APP) son un modelo consolidado en los proyectos de infraestructura en el país. Te contamos cómo avanzan en los aeropuertos de Colombia.
Suscríbase a nuestro boletín
Capital Inteligente
- Para conocer
el acontecer económico. - Para tomar mejores
decisiones de inversión. - Para compartir
información de valor.
Lo más reciente
02-05-2024
/MigracionEmpresas/Categoria Capital Inteligente/Actualidad economica y sectorial
Informe mensual de energía y petróleo en abril
30-04-2024
/MigracionEmpresas/Categoria Capital Inteligente/Tendencias
¿Cómo avanzan los proyectos de fuentes no convencionales de energías renovables en Colombia?
30-04-2024
/MigracionEmpresas/Categoria Capital Inteligente/Actualidad economica y sectorial
Panorama y funcionamiento de las concesiones y asociaciones público-privadas de aeropuertos en Colombia
¿No es lo que buscaba? Conozca otros artículos de interés.