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Beneficios

Diseño personalizado

Recibes una tarjeta débito con un diseño especial para ti

Mundo Banconautas

La tarjeta te identifica como explorador Banconauta y te da acceso a múltiples sorpresas.

Pago sin contacto

¡La tarjeta nunca sale de tus manos! Solo acércala al datáfono y escucha el bip.

Conoce la tecnología de pago sin contacto.

Características

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Edad entre

0 y 13 años
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Retiros en Cajeros Bancolombia

Gratis
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Cuota de manejo

$0
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Retiros en Corresponsal Bancario

Gratis
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Monto mínimo para abrir tu cuenta

$0
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Beneficios y características de pago sin contacto

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Compras en todo lugar

Puedes pagar en restaurantes, cines, supermercados y en otros establecimientos comerciales en Colombia y cualquier parte del mundo.

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Compras sin contacto

Realiza pagos sin contacto iguales o inferiores a $250.000 en un solo pago sin que te pida tu clave. A partir de este valor, si el monto de la transacción es mayor, por seguridad te pediremos la clave. En el día, puedes acumular hasta $500.000** en pagos sin contacto sin clave. **Este tope se reinicia diariamente en el canal según el horario del cierre bancario.

En compras internacionales aplicarán los límites y condiciones de seguridad establecidas por la normatividad del país donde se encuentra ubicado el comercio donde estas comprando.

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Diferentes medios de pago

Podrás tener además de tu tarjeta débito, la manilla y sticker de pago sin contacto, y dispositivos como Apple Pay, Garmin Pay o Fitbit Pay.

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Transacciones

Puedes hacer tus compras en el exterior y se te debitan en pesos de tu Cuenta de Ahorros o Corriente.

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Compras en el exterior

El valor de las compras internacionales que realices se convertirá a pesos utilizando la tasa de cambio establecida por el Banco en el momento de la compra.

*En algunos casos, puede generarse un cobro adicional del 0,45% del valor de la compra.

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Compras por internet

  1. 1. Dirígete a la app o comercio que prefieras y elige pago con tarjeta. 

  1. 2. Ingresa el número de tu tarjeta. 

  1. 3. Indica la fecha de vencimiento de tu tarjeta. 

  1. 4. Ingresa el código de seguridad (CVC) que está al respaldo de tu tarjeta

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Solicitud
Bloqueo
Cancelación
Solicitud
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Recibe la tarjeta Banconautas al abrir una Cuenta Banconautas en una Oficina Bancolombia presentando el registro civil de nacimiento o la tarjeta de identidad del niño y el documento de identidad de uno de los padres o representante legal.  

En este último caso, es necesario que el representante lleve el documento que indique que está autorizado para representarlo. Uno de nuestros asesores te ayudará con todos los requisitos.  

Bloqueo
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Si perdiste la tarjeta, bloquéala lo antes posible y solicita una nueva. 

Puedes bloquearla desde la Sucursal Virtual Personas o la App Bancolombia en la opción Seguridad, Bloqueo de tarjetas.  

También puedes bloquearla por la Sucursal Telefónica marcando al 01 8000 912 345 desde un teléfono fijo. 

Cancelación
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Si la cuenta permite la cancelación de la tarjeta, puedes hacerlo por la Sucursal Telefónica marcando al 01 8000 912 345 desde un teléfono fijo o en una oficina Bancolombia con el documento de identidad del niño y el documento de identidad de uno de los padres o representante legal que figure como autorizado. 

Si cancelas la cuenta, la tarjeta se cancela automáticamente. 

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Banco para los niños

Conviértete en un Banconauta y aprende a administrar tu dinero. Te enseñamos a ahorrar y a compartir.

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