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Cuenta de Ahorros

Uno de estos planes es para ti. Aquí y ahora, el poder de elegir.

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Una cuenta en la que tú eliges

cash
Abre tu cuenta sin monto mínimo

Ábrela desde $0, no necesitas monto mínimo.

card
Te enviamos la tarjeta a tu casa

La recibes y la activas por internet.

card
Elige un plan desde $0 pesos

Paga solo por lo que usas.

Planes desde $0, Elige el que más vaya contigo. 
 

removing-card
A donde vayas, vamos.

+500 sucursales físicas, +5.000 cajeros y 

+28.000 corresponsales. 

phone-card
Compra sin costos adicionales

Paga con tu tarjeta física o virtual dentro y fuera del país, sin pagar de más.

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Planes

Encuentra una opción que se adapta a ti. Paga por lo que usas.

Plan Oro

$14.190

Mensuales Seleccionar

Transferencias a Bancolombia

Ilimitadas
i

Consignaciones

50 consignaciones por canal

Retiros de efectivo

Cajero o corresponsales

Ilimitados

Retiro adicional

Sin costo

Transferencias

A Nequi

Ilimitadas

Transferencia adicional

Sin costo

A otros bancos

3 Incluidas

Transferencia adicional

$ 7.190 + Iva

Por Transfiya

3 Incluidas

Transferencia adicional

$ 990 + Iva
Seleccionar

Plan Plata

$8.990

Mensuales Seleccionar

Transferencias a Bancolombia

Ilimitadas
i

Consignaciones

50 consignaciones por canal

Retiros de efectivo

Cajero o corresponsales

4 incluidos

Retiro adicional

$2.490

Transferencias

A Nequi

Ilimitadas

Transferencia adicional

Sin costo

A otros bancos

0 Incluidas

Transferencia adicional

$ 7.190 + Iva

Por Transfiya

1 Incluidas

Transferencia adicional

$ 990 + Iva
Seleccionar

Plan Bronce

$5.990

Mensuales Seleccionar

Transferencias a Bancolombia

Ilimitadas
i

Consignaciones

50 consignaciones por canal

Retiros de efectivo

Cajero o corresponsales

2 incluidos

Retiro adicional

$2.490

Transferencias

A Nequi

Ilimitadas

Transferencia adicional

Sin costo

A otros bancos

0 Incluidas

Transferencia adicional

$ 7.190 + Iva

Por Transfiya

0 Incluidas

Transferencia adicional

$ 990 + Iva
Seleccionar

Plan Cero

$0

Mensuales Seleccionar

Transferencias a Bancolombia

Ilimitadas
i

Consignaciones

50 consignaciones por canal

Retiros de efectivo

Cajero o corresponsales

0 incluidos

Retiro adicional

$2.490

Transferencias

A Nequi

Ilimitadas

Transferencia adicional

Sin costo

A otros bancos

0 Incluidas

Transferencia adicional

$ 7.190 + Iva

Por Transfiya

0 Incluidas

Transferencia adicional

$ 990 + Iva
Seleccionar

En los Corresponsales Bancarios Bancolombia identificados con las marcas Oprap, Multipagas, Pagafácil, Redy y Reval, en todos los planes puedes retirar plata sin costo y de forma ilimitada con tu tarjeta débito física. Conócelos

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Recibe tu salario y accede a muchos beneficios

Abre una Cuenta Nómina. Mueve tu plata con planes desde $0 según el convenio de tu empresa.

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Beneficios incluidos

El plan que elijas te da opciones para manejar tu plata siempre a tu ritmo.

QR-scan

Envía plata gratis a través de Transferencias con Código QR​ a cuentas Bancolombia.

pocket

Separa tu plata en Bolsillos. Logra tus metas.

wallet

Paga como quieras con Billetera Móvil, código QR o Sticker Bancolombia.

investment

Organiza tus gastos de forma práctica con​ Día a Día​

Si ya tienes una cuenta, descubre más

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Abre tu cuenta paso a paso​

Elige cómo quieres hacerlo. Si eres independiente, ten a la mano tu RUT. Si eres empleado tu cédula.

Hazlo por internet
Hazlo en una oficina
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Elige el plan aquí

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Toma una foto de tu cédula. Completa tus datos personales. Verifica y firma

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Escoge el medio de entrega de tu Tarjeta Débito Física

cash

Crea tu clave ¡Y listo!

cash

Activa tu tarjeta, cuando la recibas.

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Visita una de nuestras sucursales físicas

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Elige el plan ideal para ti

car

Ten a la mano tu documento de identidad y el RUT

cash

Guarda y mueve tu plata. Paga por lo que usas.

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Un asesor te acompañará en el proceso y activará contigo tu Tarjeta Débito

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Fácil, ¿no?

information-fill Si eres ciudadano extranjero acércate a una sucursal física y recibe asesoría.

Abrir cuenta
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¿Quieres activar tu tarjeta débito?

Si ya tienes la tarjeta en tus manos, actívala en línea con unos pocos clics. ¡Es muy simple!

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Tu plata segura, con estos tips

Aprende a cuidarla sin caer en estafas o fraudes.

Tus datos son importantes, cuídalos​​

Estos datos son solo tuyos y nunca te lo vamos a pedir: tu usuario, la clavel del banco, el número de la tarjeta, fechas de vencimiento o el código de seguridad.

Descarga Apps seguras​

Cuida tu plata y tu celular de virus o estafas. Descarga apps solo en tiendas oficiales como Appstore y Playstore.

Tarjeta nueva, vida nueva​

Si renuevas tu tarjeta, no debes entregar a nadie la anterior. Destrúyela cortando el chip, ​los números, la banda y el código de seguridad.​

¿Phishing? Ojo con los fraudes​

Si recibes mensajes o enlaces sospechosos que te piden datos, repórtalos aquí o en correosospechoso@bancolombia.com.co

En el cajero, ​siempre alerta​

Al retirar o consignar, no recibas ayuda de desconocidos. Cubre tu clave y no pierdas de vista tu tarjeta. No te dejes engañar.

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¿Tienes alguna duda?

¿Cómo adjunto mi cédula para abrir una cuenta de ahorros?

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Para hacerlo, lee esta información y sigue los pasos.


Requisitos

  • Si haces el proceso desde un computador, escanea tu documento de identidad por los 2 lados y guarda la imagen en una ubicación que recuerdes, por ejemplo, en el Escritorio o la carpeta de Documentos. Si lo haces desde tu celular, toma una foto de cada lado del documento de forma horizontal, sin flash, sin sombras y sin acercar o alejar la imagen.

  • La imagen debe estar en formato JPG, PDF, PNG, GIF, TIFF o BMP y tener un peso máximo de 10 Megabytes (MB). En el caso de adjuntar 2 fotos, ambos archivos deben sumar este mismo peso máximo.


Pasos

  1. Inicia el proceso para abrir una Cuenta de Ahorros Bancolombia. Conoce cómo abrirla por la página web.

  2. Cuando llegues al paso para adjuntar las imágenes, haz clic en el botón Agregar archivo. Desde el computador se habilita la opción para cargar el archivo de la carpeta de tu equipo donde está almacenado. Y desde el celular se habilita la cámara para que tomes una foto a cada cara del documento de identidad. Después de hacerlo puedes ver cada archivo cargado.


 

Por último, luego de confirmar que cargaste cada archivo según las indicaciones selecciona Continuar para seguir con el proceso.

¿Por qué rechazaron la inscripción de mi cuenta de ahorros?
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Esto puede deberse a diferentes motivos. Para conocerlos lee lo siguiente.


La cuenta no pasó el proceso automático de verificación
Si desde el área de seguridad bancaria no logramos contactarte para confirmar esta solicitud, la inscripción de la cuenta se rechaza y te notificamos por correo electrónico.



Por seguridad corporativa
Por temas de seguridad rechazamos la inscripción de la cuenta, en este caso te llega un correo informando que la cuenta no quedó inscrita. Para más información comunícate con la Sucursal Telefónica.



Por comportamiento inusual
La inscripción de la cuenta presentó un comportamiento inusual que para el Banco es una alerta de seguridad.



Si te devuelven la inscripción de la cuenta de otro banco
Si la entidad externa te devolvió la inscripción de la cuenta, es porque esta no pertenece al beneficiario o tiene un estado que no permite Créditos y por esto no puedes hacer transferencias a estas cuentas.


La cuenta está en proceso de inscripción
El horario de inscripción de cuentas es de lunes a domingo desde las 7:30 hasta las 23:59. Las solicitudes por fuera de este horario quedan para el día siguiente. Adicionalmente, ten presente:

  • La inscripción de una cuenta Bancolombia queda activa en un minuto. Si es para otro banco, en 2 días hábiles, que empiezan a contar a partir del siguiente día hábil.
  • Si la cuenta no la ves activa, acércate a una Sucursal Física en su horario establecido, con tu cédula y el número de la cuenta que quieres inscribir, para hacer unas validaciones adicionales y continuar con el proceso de activación.


Si estás en el exterior y no puedes ir a una Sucursal Física, comunícate con la Sucursal Telefónica para más información.

¿Qué debo hacer si quiero cambiar el plan de mi Cuenta de Ahorros?
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Esta operación la puedes hacer las veces que quieras durante el mes (entre planes de pensión o convenios de nómina) y por nuestros diferentes canales. El cambio de plan entre planes tradicionales, solo puedes hacerlo una vez en el mes. Conoce qué debes tener en cuenta para hacer el cambio de plan de tu Cuenta de Ahorros.



Ingresa a nuestra página web


Puedes hacer el cambio de plan de forma sencilla por nuestra página web. Conoce cómo puedes cambiar el plan de la Cuenta de Ahorros por la página web de Bancolombia.



Comunícate a la Sucursal Telefónica


Puedes comunicarte con uno de nuestros asesores de la Sucursal Telefónica dispuestos para ti desde las 06:00 hasta las 20:30. Para esto debes autenticarte con tu Clave Principal y tu número de documento de identidad.



Acércate a una Sucursal Física


Debes mostrar tu documento de identidad original. Si tienes una cuenta conjunta, deben presentarse todos los titulares con los respectivos documentos. Si eres menor de edad, es importante que te acerques con uno de tus padres o un representante legal.



Si haces un cambio de plan se puede presentar una variación en la cuota de manejo


El nuevo valor de la cuota de manejo lo verás reflejado en el corte de facturación del mes siguiente. Ahora puedes ingresar a App Bancolombia para conocer tu cuota de manejo.

​¿Qué hago si me aparece un error al activar en mi tarjeta por la página?
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Si no puedes activar tu Tarjeta Débito por la página web, intenta hacer la activación por la Sucursal Telefónica. Para hacerlo sigue estos pasos.


Requisitos

  1. Comunícate con nuestra Sucursal Telefónica.
  2. Ahora ingresa tu número de cédula y finaliza con la tecla #.
  3. Luego, marca 2 para activar, pagar tarjetas o hacer desembolsos.
  4. Ahora marca la opción 1 para Activar Tarjetas.
  5. Después marca 2 para Activación de Tarjeta Débito. Es necesario que tengas a la mano tu tarjeta porque debes ingresar los últimos 4 dígitos de esta.
  6. Ingresa los datos que el audio te solicita.
  7. Por último, escucha el mensaje que indica si la activación fue exitosa.


En caso que el error persista y no logres activar tu tarjeta en la línea, comunícate nuevamente con la Sucursal Telefónica para que valides el estado de tu tarjeta o dirígete a una de nuestras Sucursales Físicas para pedir una nueva.

​¿En cuanto tiempo me entregan mi Tarjeta Débito?
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Los tiempos de entrega dependen de las características físicas de cada tarjeta.



Si la pides por la página web


El tiempo de entrega para el cambio de Tarjeta Débito Maestro por la nueva Débito Mastercard por nuestra página web es de 4 a 8 días hábiles, en la dirección que tengas registrada.



Para las tarjetas pre-expedidas


Si pides la Tarjeta Débito en una Sucursal Física, se puede entregar de forma inmediata, mientras que si haces el proceso por la página web, al momento de seleccionar entrega a domicilio en pantalla se presenta que el tiempo estimado de entrega es de 1 día hábil.



Para las tarjetas con realce


Se entrega de 4 a 8 días hábiles contados a partir del día siguiente hábil, en la Sucursal Física en la que hayas informado la novedad. La puedes reclamar con tu documento de identidad en el horario que maneje la oficina. Conoce los horarios e información de nuestras sucursales.



Para una tarjeta con entrega certificada


Para las Tarjetas Mastercard Débito Preferencial Black o Negocios (tarjetas realzadas), tienen el servicio de entrega certificada. La tarjeta te llega a la dirección que tengas registrada con nosotros y puede ser recibida por una persona diferente al titular, en un periodo de 4 a 8 días hábiles incluyendo sábados.



Si perteneces al segmento Senior o mayores de 60 años se entrega de 4 a 8 días hábiles (entrega certificada) en la dirección actualizada.

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Tasas y tarifas
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ok
Recibe un rendimiento del 0,05% E.A.*
ok
El abono se verá reflejado cuando realices un retiro o consignación a la cuenta.
ok
Sin restricciones de saldo.
ok
Los abonos se liquidarán y abonarán diariamente.
ok
El abono se verá reflejado cuando realices un retiro o consignación a la cuenta.
ok
La retención en la fuente sobre los intereses generados en la cuenta será del 7%
ok
Si lo solicitas, marcaremos tu Cuenta de Ahorro como exenta de gravamen de movimiento financiero
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