BancaMóvil

Ahora no necesitas un plan de datos ni conexión wifi en tu celular para tener a Bancolombia cerca de ti. Realiza pagos, transferencias y consultas sin costo desde donde estés.

Beneficios y características

  • BancaMóvil está disponible para ti las 24 horas del día, durante 365 días al año.
  • No requiere conexión a internet, por lo tanto no tiene costo por transferencia de datos.
  • Ahorra tiempo y dinero para invertir en tu familia sin tener que desplazarte hasta nuestras sucursales.
  • Por ser un servicio gratuito, no consumes minutos ni alteras tu plan.
  • Registra los números de tus productos en las opciones de administración de cuentas de BancaMóvil para no digitarlos cada vez que realices una transacción.
  • Todas las transacciones que realices son en línea, afectando directamente tu saldo.

Transacciones

BancaMóvil te permite:

  • Realizar transferencias entre cuentas propias, entre cuentas asociadas y a cuentas no inscritas.
  • Consultar saldos y últimos cinco movimientos de tus cuentas.
  • Consultar saldo disponible y saldo por pagar de tu tarjeta de crédito.
  • Recargar celulares prepago.
  • Registrar bancos y cuentas.
  • Bloquear tarjetas de crédito.

Tarifas y topes

Tarifas

Conoce las tarifas asociadas a nuestros productos y servicios en nuestro tarifario.

 

Topes

  Monto máximo banco Número de operaciones

Recargas de celular

$ 50.000 / día

7 / mes

Pagos de tarjeta de crédito propia

$ 15.000.000 / día Sin límite

Pagos a terceros

$ 15.000.000 / día 20 / mes

Transferencias de fondos - cuentas inscritas

$ 15.000.000 / día Sin límite

Transferencias  de fondos - cuentas no inscritas

$ 300.000 / día 10 / mes

*Estos valores aplican si el cliente no ha realizado la personalización de topes en la Sucursal Virtual Personas, Sucursal Telefónica o en la red de Sucursales Físicas.

Realiza tus transacciones de manera segura

Con el fin de garantizarte total seguridad y privacidad en tus transacciones, te recomendamos:

  • Mantén el teclado de tu teléfono celular bloqueado y no lo prestes a desconocidos.
  • Evita prestar tu sim card para pruebas.
  • Recuerda que la clave de acceso a tu celular es solo tuya.
  • En caso de pérdida o robo de tu teléfono celular, comunícate inmediatamente con tu operador e inhabilita el número.
  • Baja aplicaciones a tu celular solo desde sitios conocidos que garanticen la no presencia de programas maliciosos (malware, spyware, virus), valida las condiciones de uso antes de aceptar la instalación.
  • Evita habilitar por defecto los puertos bluetooth y la conexión wifi.
  • Protege tu celular tanto como proteges tu PC, pues es susceptible a riesgos similares.

Conoce nuestro reglamento

Documento PDF
Contrato BancaMóvil vigente a partir del 26 de noviembre de 2016
Modificaciones al contrato BancaMóvil vigente a partir del 26 de noviembre de 2016

Términos y condiciones

Si BancaMóvil no es el canal que necesitas, consulta otros canales que tenemos para ti.