¿Cómo envío un regalo por App A la mano?

Para hacerlo, lee esta información y sigue los pasos.

Requisitos

• Esta función solo aplica para el uso de A la mano en la aplicación. No está disponible para SIM.

Pasos

1. Abre la App A la mano.
2. En la parte inferior, ingresa al menú Mover plata. Luego, selecciona Enviar plata.
3. Después selecciona la opción Enviar regalo.
4. Si es la primera vez que usas el servicio, lee la primera pantalla de presentación de la funcionalidad y haz clic en Siguiente. Después, lee la segunda pantalla de presentación y selecciona Empezar. Si no es la primera vez que usas el servicio, puedes omitir la información y elegir Saltar en la parte superior derecha.
5. Ahora elige entre las diferentes opciones la imagen de la tarjeta de regalo que quieres enviar y selecciona Siguiente.
6. A continuación escribe la siguiente información: De y Para. Si lo deseas, también puedes escribir en la casilla Mensaje personalizado. Luego selecciona Siguiente.
7. Después ingresa el monto a enviar y haz clic en Siguiente para continuar.
8. Ahora escribe el número del producto Bancolombia de destino y el tipo de producto según corresponda (Ahorros/Bancolombia A la mano o Corriente). Selecciona luego Siguiente.
9. Revisa la información relacionada con el regalo. Si tienes algún cambio elige Cambiar. De lo contrario, haz clic en Enviar regalo.
10. A continuación ingresa el código de seguridad recibido por mensaje de texto y selecciona Siguiente.
11. Por último, observa el mensaje que confirma el éxito de la transacción y el comprobante del trámite con la información respectiva. Puedes compartir la tarjeta regalo.