Directrices de relación con proveedores y aliados estratégicos

Las directrices de relación con los proveedores y aliados estratégicos reflejan los valores y la cultura que el Grupo Bancolombia pretende establecer con los mismos. Su cumplimiento muestra un compromiso con el profesionalismo y la transparencia en todas las acciones que se efectúen entre las partes.

Estimular a los proveedores y aliados estratégicos

• Estimular a nuestros proveedores y aliados estratégicos para que adopten una gestión socialmente responsable.
• Trabajar conjuntamente con nuestros proveedores y aliados estratégicos con el fin de obtener mayor eficiencia y calidad en la ejecución de los servicios.
• Buscar que nuestros proveedores y aliados estratégicos tengan entre sus objetivos la “calidad” como insumo natural para las especificaciones, métodos de prueba, procedimientos de inspección y otras cuestiones relacionadas con el desarrollo y ejecución de bienes y servicios.
• Estructurar y entregar la información y los requerimientos claros y apropiados de los bienes y servicios que requerimos, a fin de que el proveedor o aliado estratégico conozca lo que va a proporcionar y de esta manera pueda realizar toda la propuesta integral de calidad.
• Definir acuerdos de nivel de servicio y de responsabilidad social con nuestros proveedores y aliados estratégicos.
• Apoyar las iniciativas innovadoras para el desarrollo conjunto de productos y servicios y la mejora de los procesos y formas de relacionarse.