El phishing es una técnica de captación ilícita de datos personales y de cuentas bancarias a través de enlaces de correos electrónicos o páginas Web, que suplantan la imagen de una entidad financiera.
Cómo ocurre el Phishing
El cliente recibe en su correo electrónico un mensaje supuestamente de una entidad financiera, que contiene indicaciones en las que le solicitan urgentemente hacer clic en un enlace para actualizar datos o realizar algún otro procedimiento.
Una vez el cliente hace clic en el enlace recibido se abre una página muy similar a la de la entidad financiera, en la que le solicitan ingresar datos como números de identificación y claves de sus cuentas bancarias para actualizar información personal y de sus claves o para desbloquear su cuenta bancaria, entre otros.
Al ingresar los datos solicitados en la supuesta página de la entidad financiera y hacer clic en el botón "Aceptar", los datos son enviados a delincuentes que intentarán realizar fraudes con esta información.
Recomendaciones para evitar ser víctima de phishing:
Siempre ingrese a la sucursal virtual digitando la dirección www.grupobancolombia.com en su navegador; nunca a través de enlaces que conduzcan a sitios que le soliciten números de identificación personal y claves de sus tarjetas bancarias.
Verifique la vigencia del certificado digital:
Cuando esté en la sucursal virtual de Bancolombia, puede revisar la vigencia del certificado haciendo clic sobre el candado. Debe verificar que se encuentre en una fecha vigente.Ver imagen
Verifique nombre, fecha y hora de su última conexión
Una vez identificado con su NIT o documento de identidad y su clave de acceso, en la parte superior izquierda podrá comprobar la fecha y hora de la última conexión a la sucursal virtual del Grupo Bancolombia.
Al ingresar a la sucursal virtual o página transaccional de Bancolombia el sistema solicita ingresar únicamente la clave principal. La segunda clave se solicita sólo para operaciones que implican movimiento de dinero.
