En Bancolombia contamos con una amplia red de sucursales diversificadas de acuerdo con sus necesidades en las cuales podrá acceder a nuestros productos y servicios en todo el país.
Formatos
Descripción
Oficinas Tradicionales
En estas sucursales se atienden a clientes y a usuarios, allí se ofrece todo tipo de productos tanto comerciales como transaccionales.
Oficinas Nova
En estas sucursales se atiende tanto a clientes como a usuarios, ofrece todo tipo de productos tanto comerciales como transaccionales.
Oficinas de Servicio y Venta Comercial
En estas sucursales se atiende tanto a clientes como a usuarios, ofrece todo tipo de productos tanto comerciales como transaccionales.
Tiene restricciones en cuanto a volumen y número de transacciones en caja.
Oficinas de Servicio Transaccional
En estas sucursales se atiende tanto a clientes como a usuarios, son oficinas pequeñas típicamente de caja y sólo ofrece servicios transaccionales.
Tiene restricciones en cuanto a volumen y número de transacciones en caja.
Oficinas Banca en Supermercado Bancolombia
Son puntos de venta ubicados dentro de grandes almacenes de cadena, ofrece todo tipo de productos y servicios tanto transaccionales como comerciales.
Atiende sólo a clientes, presentando su tarjeta débito o crédito Bancolombia y digitando la clave.
Tiene restricciones en cuanto a volumen y número de transacciones en caja.
Oficinas Banca Preferencial
Son oficinas especializadas de atención para clientes del segmento Banca Preferencial, enfocadas a la gestión comercial y necesidades básicas de transaccionalidad monetaria.
Estas oficinas se caracterizan por su exclusividad, privacidad, independencia y bajo tráfico.
Oficinas en Empresas
Son oficinas que están ubicadas al interior de las instalaciones de los clientes, con el fin de prestarle a él, a sus empleados y visitantes (clientes, proveedores, entre otros), servicios transaccionales y asesoría en una forma eficiente, segura y de excelente calidad.
Estas oficinas se adaptan a las necesidades de cada empresa.
Oficinas Banca Prestigio
Son oficinas especializadas de atención solo para clientes prestigio. Cuenta con una fuerza de ventas especializada, que presta asesoría financiera y tributaria a sus clientes.
Estas oficinas se caracterizan por su privacidad, confidencialidad en el manejo de la información, instalaciones seguras y confortables.
Centros de Pagos
Los centros de pagos y recaudos son oficinas que tienen como filosofía especializarse en aquellas transacciones de pagos y recaudos, como lo son: servicios públicos, telefonía, salud, pago de pensiones, entre otros.
Se excluye de esta oficina los servicios de asesoría y venta de productos.
Oficinas de Banca Especializada
Son oficinas habilitadas para prestar servicios de excepción en horario, volumen y características de los servicios, a clientes corporativos, empresariales, institucionales, gobierno y constructores.
Estas oficinas se caracterizan por su exclusividad, independencia y bajo tráfico.
Sólo se realizan transacciones con forma de pago diferentes a efectivo.
