MENSAJE SOBRE SEGURIDAD PARA NUESTROS CLIENTES

Mensaje sobre seguridad para nuestros clientes Para Bancolombia la seguridad de sus clientes y usuarios es fundamental. Diariamente hacemos nuestro mejor esfuerzo para desarrollar y conservar apropiados ambientes de seguridad. Desafortunadamente, se pueden presentar situaciones que, en ocasiones, amenazan la seguridad de las operaciones financieras. Por eso, Bancolombia anticipa estrategias que fortalecen continuamente la seguridad de las transacciones de sus clientes y usuarios. Sin embargo, este esfuerzo logra mejores resultados con su compromiso y activa

participación.

Para Bancolombia la seguridad de sus clientes y usuarios es fundamental. Diariamente hacemos nuestro mejor esfuerzo para desarrollar y conservar apropiados ambientes de seguridad.

Desafortunadamente, se pueden presentar situaciones que, en ocasiones, amenazan la seguridad de las operaciones financieras. Por eso, Bancolombia anticipa estrategias que fortalecen continuamente la seguridad de las transacciones de sus clientes y usuarios. Sin embargo, este esfuerzo logra mejores resultados con su compromiso y activa participación.

Por ello cordialmente los invitamos a ustedes a que se vinculen a este propósito conjunto de mejorar continuamente la seguridad en las transacciones, informando al banco y/o denunciando ante las autoridades situaciones que a su juicio comprometan el buen ambiente de seguridad deseado. Trabajando en equipo conseguiremos mejores resultados, Una información oportuna al banco o a las autoridades puede prevenir fraudes e ilícitos.

Tenga presente que para facilitar su comunicación con el banco tiene a su disposición, las 24 horas del día, nuestra Línea Ética para Clientes, la Sucursal Telefónica, la Sucursal Virtual, medios a través de los cuales podrá radicar sus inquietudes o quejas; además, en nuestra red de oficinas los asesores estaran a disposición de nuestros clientes para la debida atención de sus necesidades.

Para su información

Sucursal Telefónica Bancolombia:
Medellín - Local: (57-4) 510 90 00
Bogotá - Local: (57-1) 343 00 00
Barranquilla - Local: (57-5) 361 88 88
Cali - Local: (57-2) 554 05 05
Resto país: 01800 09 12345

Sucursales Telefónicas en el exterior:
España (34) 900 995 717
Estados Unidos (1) 1 866 379 97 14.

Línea Ética del Grupo Bancolombia: 018000 52 44 99

GERENCIA DE COMUNICACIONES CORPORATIVAS
01 de octubre de 2008